数字世界总是以每小时 100 英里的速度运行：你没有时间去习惯新事物，它已经过时了。为了保持相关性，尤其是在网上，您需要能够不断更新自己并根据不断变化的环境调整策略和渠道。
然而，有些技术似乎不会随着时间的推移而受到影响，即使在经历了多年的光荣职业生涯后仍然继续取得成功。然而，其他一些似乎注定要被遗忘的东西又重新流行起来。
在本文中，我们将向您介绍一些似乎已经过时的工具和渠道，但如果在营销策略中实施得当，它们仍然非常有效。以下是我们将讨论的主题：
- 二维码的第二青春
我们赶紧离开吧！
短信营销的报复
谁会想到呢？在聊天、TikTok 和 Clubhouse 时代，传统的 160 个字符的消息仍然有用。只需看一下数字即可了解原因：2018 年发送了42 亿条短信，预计2021 年市场总体价值将达到 900 亿美元。
这种媒介值得注意的是打开率，超过 98%，其中 90% 发生在收到后的前三分钟内。此外，消费者似乎很欣赏这种通讯方式：75%的人赞成接收商业短信，64%的人甚至认为企业应该更多地使用这种方式。
但如何在贵公司的客户旅程中实施它们呢？
短信主要是一种入站通信形式，即针对已经对该品牌表示兴趣的用户。它们可用于直接通信，例如：
- 提供优惠券或促销限时抢购。
- 管理交易通信，例如购买或运输确认。
- 记住约会和活动。
- 提供帮助并请求反馈。
- 激活不活跃的购物车和用户。
尽管 Facebook 使用比电话号码更多的信 WhatsApp 号码数据 息来执行此政策，但它们也会阻止多个帐户使用同一个电话号码[25]。要求将电话号码与帐户相关联也可用于减少垃圾邮件。例如，在创建新帐户时，Google 会要求新用户通过短信或致电他们的电话来验证他们的电话号码，以“证明您不是机器人”[34]。
如果与其他渠道很好地集成，并且通过营销自动化机制以引导用户完成不同步骤的方式构建，这种类型的 SMS 通信效果最佳。永远不要忘记，短信是一种极其个人化的渠道，因此需要一种“人性化”的沟通方式。
这并不意味着短信营销也可以用于批量营销活动，即针对大量潜在客户：在这种情况下，正确细分目标至关重要，以便向目标受众传达尽可能个性化的消息。消费者类型。
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2021年电子邮件营销状况
虽然许多人可能不会押注短信作为 2021 年有效 探索时尚又实惠的夹克在线购物的终极目的地 的营销渠道，但电子邮件却并非如此。尽管它是最古老的数字通信形式之一（想想它们的发明可以追溯到 50 年前的 1971 年！），但它们仍然保持良好状态，其性能优于许多“更酷”的通道。
关键字搜索将允许用户输入“健康食谱”等短语，而不是仅限于#healthyrecipes等主题标签。在这种情况下，所有谈论健康饮食的主题帖子都应该出现在搜索结果中，即使没有专门标记。
与往年一样，MailUp 平台发布了意大利电子邮件营销统计观察站的结果。该研究分析了 2020 年发送的电子邮件数量约为 140 亿封。
从收集的数据来看，与上一年相比，尽管邮件量几乎没有变化，但 2020 年的独特空缺率显着增长（+11%），独特点击率也显着增长（+13.2%）。这意味着用户继续将电子邮件视为相关的沟通渠道，尤其是在 Covid-19 限制减少了与品牌的直接接触点的时期。
分析全年的交易量，11 月份出现了峰值，这表明黑色星期五和假期在电子邮件营销活动中的作用日益重要。相反，其余月份的邮件发送量保持稳定，但由于暑假和公司倒闭，八月份邮件数量显着下降。
从消息类型的角度来看，时事通讯仍然是最常用的电子邮件营销形式，而交易型电子邮件营销的开场表现（23%）和开场点击次数（17%）最好。然而，就DEM而言，与 2019 年相比，所有指标均有所改善（职位空缺增加 19.9%，点击量增加 23.3%，空缺点击量增加 3.2%）。
二维码如何卷土重来
与我们在本文中讨论的其他技术一样，二维码也已经存在了好几年了。事实上，它是由 Masahiro Hara于 1994 年开发的，他是DENSO Wave的电子工程师兼董事总经理，DENSO Wave 是一家为丰田集团生产零部件的日本公司。由于编码更可靠，能够包含比条形码更多的信息，该系统已作为跟踪世界各地生产工厂组件和材料的标准而迅速传播。
1999年许可证免费后，许多公司尝试使用这种类型 cm列表 的编码作为连接线上和线下的工具，但收效甚微。事实上，在纯粹的消费者环境中，二维码存在几个问题。首先，它在美观上令人不快，并且难以在必须遵循精确图形准则的材料中实现。其次，要阅读它，用户需要使用应用程序，而该应用程序通常并未本地集成到智能手机中：用户通常发现进行谷歌搜索更容易。
所有这些导致多年来二维码的使用相当有限。直到今天。
2020年带来的种种变化中，也为这个90年代的编码体系注入了新的青春。事实上，由于全球健康状况，餐馆、酒吧和酒店必须找到一种解决方案，让顾客能够快速访问数字菜单。现在，二维码已经开始出现在世界各地的咖啡桌上。 Google 趋势显示了人们对二维码重新产生的兴趣，它显示了该词的搜索量在 2020 年 3 月至 8 月期间如何显着增长，然后保持稳定。
既然人们已经习惯了与这种格式进行交互，我们很可能会看到它越来越多地在不同的环境中使用，无论是商业还是非商业。例如，欧盟已宣布希望引入二维码作为已接种 Covid-19 疫苗的人员流动证明，意大利政府也希望对地区间旅行采取同样的做法。
从中国传来的消息称，该系统的应用极具创意：上海娱乐公司 Bilibili 发射了1500 架无人机，在城市的夜空中创建了一个巨大的二维码。扫描后，该代码允许您下载视频游戏，这是营销活动的主题。
总结一下
在本文中，我们只看到了一些仍然有效的“过时”技术的例子，但可能还有更多的例子有待发现。
俗话说：“老鸡熬汤”：即使在数字营销中，已经存在多年的工具和渠道也可以被证明是对您的策略最有用的工具和渠道。它们更加可靠，因为时间已经让它们得到了最充分的测试，并且它们的潜力、局限性和最佳实践是众所周知的。与往常一样，重要的是知道如何以符合目标和客户体验的方式集成它们。
