根据最新统计，大约 70% 的消费者在完成销售之前就放弃了网上商店。然而，移动购物车的放弃率最高，达到 85%。如果您的企业也发生了同样的事情，您有兴趣了解这些关键信息以优化您的结账。
为什么满载的购物车被抛弃？
在深入了解细节并讨论如何优化结帐之前，了解这些放弃发生的原因非常重要。对用户执行的操作的分析使我们能够获得有关导致这些放弃的原因的信息。
然而，这些可以有多种
其中之一是放弃移动结帐，转而从其他设备进行购买。如果我们查阅Statista的统计数据，我们会发现，尽管其使用量在减少，而手机的使用量在增加，但台式机或笔记本电脑仍然是最常用的网上购物方式。
其他常见原因是价格，有时只是比较；运输费用，出现在最后；运输时间；注册帐户；退货政策或缺乏特定的付款方式。
对于放弃率最高的移动设备来说，还添加了其他原因。这些是页面结构的可用性，导致导航困难，或者是不响应式的设计。也就是说，它不适应这种格式。
如何优化您的结帐？
既然您知道了潜在客户可能放弃您的网站或购物车的原因，就可以更轻松地理解如何优化结账。在这里，我们给您留下一些实现它的关键！
将注册更改为邀请
如果是老顾客或 WhatsApp 号码数据 已经了解您的品牌并知道他们会定期购买的人，注册就不会有问题。然而，第一次在您的网站上购买的人或者甚至不认识您的人可能会认为此过程很不便。
在这种情况下，优化结帐的另一种选择是提供以访客或未注册人员身份进行购买的可能性。
优化结账1
由于大约 25% 的人会因此而不再继续，因此您的转化率将显着提高，并且您将获得更多销售额。此外，这种技术对于冲动购 责任希望你现在有一个合适的 买低于 50 欧元的平均门票非常有效。
如果您想要鼓励注册以增加您的客户群，您可以为此提供奖励。例如，首次购买折扣或为订户提供抽奖和独家促销活动。
优化结账2
调整您网站的设计
我们看到的另一个原因是该网站没有适应移动设备的响应式设计。与桌面页面相比，谷歌已经对使用这种格式的页面给予了更高的 优先级。由于使用这种媒介进行购买的用户比例逐年增加，因此这个简单的操作将使您在未来受益匪浅。
提高安全性
尽管自疫情以来网上购物得到了相当大的增长，但安全仍然是数字环境中悬而未决的问题之一。年轻一代更熟悉、更容 警报新闻 易信任。然而，其他人往往更加沉默寡言。
在这方面优化结账的一种方法是方便用户进行数据管理，使用安全超文本传输协议或 HTTPS以及支持安全支付的印章。通过转向杆锁可以看到。
步骤清晰透明
您可能会发现尽快完成购买流程是实现转化的最有效方法。但事实并非如此！用户希望它是渐进的和清晰的，以确保一切都是正确的并且他们在控制之中。订单信息应该可见或易于访问（如果隐藏），以便您可以轻松添加或删除产品。
优化结账3
多种支付方式
有多个平台提供便捷的支付方式和轻松的融资。除了提高客户满意度之外，它还可以实现更多的销售量，因为如果可以根据用户的特征或需求来划分或资助付款，那么更多的受众就可以负担得起。
优化结账4
这些只是优化结帐的不同选项的一些。
