PIM 是产品信息管理的缩写,是一个能够存储和更新与产品相关的信息和数据(名称、价格、描述、EAN、照片、视频、技术信息等)的系统。
PIM 用于输入和更新与产品相关的信息的单一中心,以免浪费负责生产和维护产品的人员的工作。如果您选择不使用 PIM,则这是必要的。
不使用 PIM 来收集和集中产工作量,并且由于插入错误,可能会出现某些数据库未更新或信息不正确的情况(可能性的百分比随着每个单一的增加而增加)管理手册)。
然后,通过将 PIM 与公司架构的其余部
分、描述、照片和与产品相关的任何其他数据连接起来,它将在需要的时候被带到需要的地方。
因此,PIM 充当各个公司 IT 和信息孤岛之间的中介:它存储产品信息,然后通过数据集成供其他公司管理和运营平台使用:ERP、CRM、电子商务、市场、销售人员自动化、目录和任何需要此类产品信息的系统,无需对每个系统进行临时数据管理。
除了自动对齐所有公司软件和数据库中的信息之外,需 按行业划分的特定数据库 要查找信息的团队(例如营销团队)还知道有一个存储库可供他们参考,并且可以在需要时提取信息。有帮助。
PIM 的重要性体现在其增长上:Markets and Markets 的研究估计,未来几年 PIM 市场的营业额将会增长,从 2020 年的 90 亿美元增长到 2025 年的 16 亿美元,并且将有在此期间,年增长率为 12.2%。
基本数据包括产品名称、描述、产
品使用说明等。还包括产品代码、SKU 和库存产品数量等信息。
产品资产:
对于资产,我们包括与产品的使用或外观相关的任何图像、视频或 GIF。如果您通过电子商务进行销售,这些非常有用。
技术信息:
这些是产品的具体特征。例如,在鞋子中,此类信息是:使用的材料、面料、使用的颜色、重量、产品尺寸以及适用于产品的保证。
营销相关信息:
此类信息对营销团队有用,可以通过 PIM 共享。它们包括与应用于每个产品的营销策略相关的所有信息,例如:参考买家角色、针对 SEO 和移动设备优化的描述、标题、关键字以及其他用于规划产品 SEO 策略的有用信息。
销售相关信息:
此类信息包括与产品价格、对产品的意见和评论相关的所有信息。然后可以在品牌的电子商务中使用这些数据。
市场特定信息:
在多个市场运营的公司(例如跨国公司或按地点细分产品的公司)可以从 PIM 功能中受益。事实上,这些系统提供了根据位置或市场创建不同数据副本的可能性。您还可以从不同的货币系统中受益。
产品分类:
在 PIM 中,可以根据购买阶段可能存在的关系对产品进行分类。事实上,这些产品通常可以互补并一起购买。使用 PIM 系统,可以根据产品类别、与其他产品的关系以及产品变体对它们进行编目。
与产品设计相关的信息:
在设计层面,有一个连贯的指导方针可以对品牌的认知产生影响(以至于大品牌都有一本品牌手册,以避免品牌以不同的方式被认知)。当产品在电子商务网站上展示时,可以应用同样的方法。借助 PIM,可以存储与产品设计和展示相关的所有信息。
情感信息:
购买过程越来越注重体验,因此为客户提供积 怎样才能免费接受教育呢? 极的体验至关重要。在 PIM 中,我们可以找到图像或视频、说明和描述等资源,这些资源可以在客户心中产生积极的情感影响。
PIM 对谁有用? 5个要点
在本段中,我们将分析需要产品信息管理系统来解决运营/程序层面和最终客户体验层面问题的公司中发现的 5 点。
1. 对于拥有大量SKU的公司
如果公司有大量的SKU,采用PIM系统是非 美国名单 有用的。 SKU 代码是用于识别特定产品的唯一数据,每个产品都包含一系列数据,从产品名称到设计以及制造材料。
对于大量产品,手动输入所有信息会给公司带来一些风险。第一个与数据输入中可能出现的错误有关,第二个与数据与各种商业渠道(无论是在线还是离线)的协调有关(例如产品目录)。
2. 对于在多个渠道(包括市场)进行销售或想要进行销售的公司
如果公司的目标是在多个渠道(电子商务、市场、零售、应用程序等)上进行销售,PIM 可以协调每个渠道的信息。事实上,PIM 是由单个中央数据库构成的,并且与产品相关的信息根据销售渠道进行分发,以便尽可能个性化每个渠道上的用户体验。