但它们永远不会消失；它们是我们的一部分。记住柯克船长的话，“我需要我的痛苦！”这里的关键是它们不必掌控一切。我们都有能力管理它们，让它们不来掌控一切。Dana Skelly 是 GovLoop 精选博主计划的一部分，我们在这个计划中精选来自全国各地（和世界各地！）政府声音的博客文章。
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请单击此处。本博客文章摘自 GovLoop 的最新指南“分析在行动：政府如何利用数据解决关键问题”。在本指南中，我们分享了各级政府雇员的第一手资料，他们使用分析来识别关键问题并寻找解决方案。在此处下载完整指南。纽约市住房管理局 (NYCHA) 是美国历史最悠久、规模最大的公共住房管理局。近 40 万居民居住在 NYCHA 开发项目中，大约占纽约人的四分之一。该机构维护着 2,500 栋建筑，每年产生 260 万份工作订单。
何利用数据分析管理其公共住
书 Zodet Negron、绩效跟踪和分析总监 Sybille Louis 和绩效管理和分析副总裁 Anne-Marie Flatley。GovLoop：您的组织正在努力解决 欧洲数据 哪些问题？ Zodet：我们试图用更少的资源做更多的事情，而这正是分析和技术发挥作用的地方。我们现任纽约市住房管理局主席希望让纽约市住房管理局成为更高效的房东[和]组织，因此我们推出了一项名为 NextGeneration NYCHA 的长期战略计划。
您如何使用数据和分析来解决这些问题？
我们与 IT 部门密切合作。我们开发了一个基于 Oracle 的 优化频道相关内容的网站导航和用户体验 绩效跟踪仪表板，它使我们能够跟踪该机构的关键绩效指标 — 从我们有多少空置公寓、租金收取、工单修复到处理紧急情况需要多长时间等。我们还使用我们的地图软件来确定地理模式和趋势。GovLoop：您能分享一下贵组织使用分析来推动更好决策的情况吗？Zodet：我们使用我们的分析和报告来查看我们在[住房和城市发展部]评估中得分较低的哪些方面。
每个住房管理局包括纽约市
住房管理局，每两年都必须出去检查一次该住房单元，以确保其符合 亚洲电子邮件列表 住房质量标准。我们发现，由于没有按时完成足够多的检查，我们在 HUD 评估中丢分了。我们查看了分析数据，以了解检查延迟的原因。是否有特定的检查员没有按时完成他们的路线？也许路线需要调整？因此，我们开发了这些报告来跟踪检查的内容、当月应进行的检查次数、我们落后了多久以及我们需要完成多少次才能赶上。
