并提供了一种户反馈。大多数客户都希望留下有关他们对产品或网站的体验的反馈，这也有助于 CSAT 调查。这对于公司来说是一个轻松的机会，可以了解客户在使用产品时遇到的挫折、喜悦和问题。您可以在客户与您的产品或如客户支持或售后）互动后通过电子邮件发送 CSAT 调查。您还可以将其嵌入到您的网站中，在需要的时刻弹出，以便客户能够提供实时反馈。
部署调查的提示和机会
部署应用内调查，询问从产品 WhatsApp 号码数据 功能到支持质量等任何内容
使用信标在活动中向手机发送推送通知
在实时聊天对话中添加调查
设置具有协助功能和反馈调查的自助服务终端
它由两到三个问题组成：
您对我们以下方面的服务满意吗
您以后会使用我们的客户服务吗？我们如何才能改进我们的服务？CES 调查表CES（客户努力度评分）衡量 适合您的电子商务商店的 5 种最佳 Woocommerce 付款方式 客户为解决问题所付出的努力。它还评估客户使用网站或产品的难易程度。它通常包含 2-3 个李克特量表问题。您在多大程度上同意或不同意以下说法 – “{公司名称} 让我轻松获得了解决问题的帮助。”？
你这个答案的理由是什么？
有帮助吗”表格
简单的“是否有用”表 长沙手机号码表 格可以嵌入到博客页面或知识库中，以便从读者或客户那里获得见解。它将帮助您找到缺失的主题和其他问题，以改进页面内容。
