然而,从消费者的实际反馈来看,预售模式显然对他们的购物体验造成了负面影响。双预售消息一经发布,消费者普遍对预售机制表达了不满。有消费者向「市象」抱怨说:“真的很反感双的预售,能不能回到最初的简单直接,当天购买就直接减价。的时候明明取消了预售,现在双又搞起来,让人搞不懂。”
此外
重启预售所引发的争议不仅限于预 BC 数据巴西 售机制本身,今年还出现了更多由预售衍生出的问题,张文和唐真的遭遇已经充分揭示了这些问题。不仅限于张文和唐真,社交平台上关于“预售比现货价高”“预售改价”的讨论比比皆是。
对于双重启预售,阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端在接受媒体采访时则表示:“重启预售的原因是很多商家觉得预售对生意很重要。我们调研商家后发现,预售能带来生意增量机会,而且消费者也接受他们的预售。这样的话,我们就大大方方来做(预售)。
有商家对处端的言论表示了不赞同
位类目头部商家表示:“作为我们类目的头 个人不同于个人喜好或 部商家,我并没有收到任何调研问卷,而关于消费者的调研是在何时进行的,样本量有多少,支持预售的比例又是多少,这些信息都不透明。我们一直呼吁大促活动应该回归最初的形式,结果在取消预售后又在双重启了,大促时间也更早了。
此外,预售的商家须签署《年天猫双十一官方预售自动跟价合作协议》,并且协议签署后不能退出。自动跟价指的是平台会实时监测淘内外同款商品的价格表现,如果发现商品预售价格竞争力不足的话,平台将启动单品补贴优惠营销工具,保证商品价格具有竞争力。对于拥有分销渠道的品牌来说,自动跟价无疑是对其价格控制能力更为严格的考验。此外,由于商家在协议签署后无法退出,如果在双期间因跟价导致损失,商家将无法及时采取措施来止损。现在看,预售机制既没有优化消费者的购物体验,也未对商家产生积极影响。
预售加速双消亡?
双作为一个大型促销活动,其核心在于通过低价 adb 目录 来吸引消费者的注意力。如今,低价已经是各大电商平台日常的博弈了,三天一小促,五天一大促,常态化导致消费者脱敏,直播电商也消解了消费者的购物需求。正如拼多多将“天天都是双”作为自己的口号那样,频繁的促销活动稀释了消费者对于双的热情。