利用人工智能分析 100% 的客户对话

大约一年前,Ringostat 在平台界面中实现了内置人工智能。它可以分析电话、建议后续步骤等等。现在我们介绍Ringostat AI Supervisor。人工智能分析所有通信并解决销售、客户服务和呼叫中心团队的全面质量控制问题。同时,该服务降低了质量控制成本。作为服务的一部分,我们将为您的公司专门培训人工智能。了解Ringostat AI Supervisor如何提高服务质量并帮助增加销售额。

阅读时间8分钟
Ringostat AI Supervisor 能为您带来什么
控制 100% 的对话,包括与客户的视频会议
节省时间和成本
为您的公司进行全面定制
独特的见解可提高来电转化为销售的转化率
谁将从 Ringostat AI Supervisor 中受益?
如何连接Ringostat AI Supervisor
能为您带来什么

控制 100% 的对话,包括与客户的视频会议

即使是最尽责的主管也无法监控所有通信——他根本没有时间。而且,听了几个小时单调的谈话后,注意力就会变得迟钝。结果,您的主管可能不再注意到错误。有了Ringostat AI Supervisor,您就不必担心这个问题。

人工智能绝对可以读取和分析所有对话。您将能够监控客户和经理的每一个陈述。
没有语言障碍。 Ringostat AI Supervisor 能够理解 50 多种语言,将每个对话转录成交流语言或翻译成英语。通过这种方式,您可以控制与 Italy电子邮件列表 外国客户的对话 – 即使您不会说他们的语言。
可以分析视频通话或录音。 Ringostat AI Supervisor 将根据必要的标准进行转录和评估,就像电话交谈一样。只需让我们的开发人员知道您的需求即可。
如果没有 Ringostat AI Supervisor,您就可以以 2D 方式查看销售团队的工作。但借助 Ringostat AI Supervisor,您可以 360 度全方位了解客户沟通情况。我们是东欧第一个提供人工智能分析对话的此类平台。

利用人工智能分析 100% 的客户对话

 

 

我们将培训 Ringostat AI Supervisor 来执行贵公司的任务

立即尝试
节省时间和成本
Ringostat AI Supervisor 立即转录并分析对话。无论通话持续多长时间,数据几乎在通话结束后立即可用。这使您可以评估销售团队在任何给定时间的表现。如果是主管,你必须等到他分析谈话、评估经理并向你提供报告。

此外,主管的平均工资为 6,500 兹罗提。尽管事实上它们的效率不如人工智能。借助 AI Supervisor,您可以降低工资成本并取得 大的安全措施和性能卓越的 更好的结果。我们的客户之一,培训公司GoITeens就是一个现实的例子。

克里申
“借助人工智能,我们缩小了范围并检查哪些对话确实存在问题并且需要改进。因此,我们减少了评估员的数量,并可以节省工资成本。”
达琳娜·克里斯森,
GoITeens呼叫中心经理

为您的公司进行全面定制

Ringostat AI Supervisor 服务包括根据您公司的个人需求和具体情况调整人工智能。即使您不知道人工智能在您的情况下应该如何工作,也可以与我们的开发人员交谈,他们会为您提供最佳解决方案的建议。

Ringostat AI Supervisor 从调用脚本和内部规则中学习。他将确保管理者不会抛弃他们。
如果你销售不同的产品和服务, 人工智能会根据对话的上下文了解你在谈论哪一种。它将应用适合该特定案例的评估标准。
Ringostat AI Supervisor 将记 CA 细胞数 录对话内容。例如,澄清细节、索要发票、咨询等。它还会记录对话中提到的关键字,例如产品名称。
人工智能可以区分脚本中固有的对话的各个阶段。他知道他们每个人何时结束和开始。它还捕捉了每个阶段的要点,包括经理的关键语录。

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