卢卡·克里维拉罗
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标签：脸书
Facebook 群组是社交媒体专家手中的大众分享武器。是的：如果您不相信或者不太了解这个被高度低估的Facebook 工具提供的功能和机会，那么今天的文章就是为您准备的。
与任何其他社交渠道相比，群组更具有最大程度地吸引用户参与的价值，因为它是为用户之间讨论而创建的舞台，通常受到保护或保留，并且通常针对具有相同共同热情的用户。最重要的是，默认情况下，该群组的成员会收到每个发布的新内容的通知（但可以将其停用）…与那些向粉丝点赞的人相比，这显然是最大的、真正显着的差异Facebook 页面。但我们很快就会看到详细的差异。
此外，在 2019 年 4 月的 F8 会议上，Facebook 宣布 Facebook 群组中发布的内容将开始越来越频繁地出现在用户的新闻源中。
现在让我们来看看一些你可能不知道的FB群组的特点和优点。免责声明：某些功能可能仅对某些类型的组有效。
Facebook群组的功能，管理群组并使其成长
📗 – 如果您要销售或分享培训课程（基本上是在线），Facebook 群组是正确的地方。事实上，在现有的小组类型中，还存在社交学习（意大利语“社交培训”），管理员可以通过社交学习按主题组织内容或将内容分组为单元，从而建立各种不同的学习方式。每个用户必须完成的“渐进训练步骤”。在见解中，您可以看到组中的哪些用户已完成您已完成的培训单元的各个步骤。
🎥 – 与粉丝页面不同，在群组中，任何用户都可以通过实时视频进行直播，进一步体现了 Facebook 群组设计时的协作精神。
📺 – 还提供“观看派对”，典型的美式活动，可以“集体观看”某个电视节目/系列，甚至只是预先录制的视频。为什么要这样做？一起评论，就像真正在同一个房间的朋友一样。然而，真正的会议可以通过聚会来组织（在意大利语中，这是“组织会议”选项），事实上，它是“事件”功能的下降，其中聚会（何时何地）是计划与小组成员分享。
📊 – 还有一个民意调查功能，有多个可编程选项供用户选择。重要提示：群组中的用户将能够添加响应选项。
👨🏽🎓 –导师功能最近发布：群组管理员可以为成员针对特定主题创建通用技能改进/职业发展/目标提升路径。小组成员可以加入导师计划，选择是成为导师还是受指导者。然后，管理员将能够关联导师成员和学生成员，然后他们将建立关系，能够相互交谈并接受指导（由管理员准备）以及要实现的指示和进度。更多信息： newsroom.fb.com/news/2018/08/people-can-now-find-mentors-and-mentees-in-groups
📥 – 用户有机会创建特定内容以向整个群组展示：
注释（您可以使用您的个人资料创建相同的注释）
他们可以上传文件：PDF、Word 等……
他们可以出售物品，确定价格、出售物品的位置、上传描述和明显的图像。
📄 – 然而，总的来说，最好就用户如何发布（以及他们发布的内容）制定规则。一个好的做法可能是确定一周中允许免费发布内容的特定时刻。请记住，您仍然可以设置管理员对用户帖子的批准。
粉丝专页和 Facebook 群组之间的主要区别
然而，Facebook 群组的优势绝不能减少群组管理方面的承诺：除了明显需要审核用户帖子之外，管理粉丝页面的良好做法也适用：
当创建一个群组时，有必要大力推广：在其他社交网络上交叉发布、在网站上发布、还可以通过 Facebook 广告进行在线广告。目前无法直接赞助 FB 群组，但您可以找到其他方法，例如赞助登陆页面或包含群组链接的帖子。
在您的出版物中保持不变，创建一个与粉 推特数据 丝页面不同的真正的编辑计划（如果您有的话）
部分出版物（如果不是全部）应该以激发用户参与为目标：因此要充分利用当日主题的发布、调查、直播视频以及在帖子评论中与用户的互动。
同时，虽然有很多共同点，但差异仍然很明显：
在团队中，作为一个真实的人以第一人称说话更容易、更自然：作为品牌的总监或创建者，作为产品的社交媒体专家。这方面通常在粉丝页面中缺失，并允许您“更接近”用户（也包括实体用户）组成群组的用户。
群体洞察非常慷慨：与粉丝页面洞察不同，它们允许您展示杰出贡献者，让您有机会了解并可能联系或直接参与您的超级粉丝。除此之外，您显然还会发现粉丝页面洞察中提供的其他分析。
对于某些类型的 Facebook 群组，即具有“敏感”主题的群组（例如：健康），用户可以匿名发布。该功能旨在鼓励参与敏感主题社区，同时尊重用户隐私。
与粉丝页面不同，粉丝页面向所有人开放，并且一旦发布就始终可见，群组可以是封闭的或私有的（秘密）。如果用户在 Facebook 的内部搜索引擎中搜索它们，它们也可能是不可见的。
管理和发展 Facebook 群组
以下是一些提高 Facebook 群组知名度和成员数量的“快速”技巧。
在官网相关位置链接的非常清楚（并解释其优点）。
还要将其包含在公司电子邮件的签名中（至少是营销电子邮件或负责与 Facebook 群组的理想目标交谈的电子邮件的签名）。最好使用短链接，它很容易记住并且可以跟踪收到的点击次数。
如果您有多个 Facebook 群组，您可以将它们链接在一起，并将它们显示在“管理员推荐”中，位于群组顶部的超级显眼位置。
还可以创建广告活动来推动注册和群体意识：目前 Facebook 广告中没有直接的活动来促进注册，但可以通过流量活动绕过障碍（假设有待验证，在某些情况下或通过吸引用户访问登陆页面来谈论 Facebook 群组、注册的优势以及链接到该群组。我们也写过这件事如何为 Facebook 群组做广告（以及为什么要创建它）
显然，一个工作和成长的团队总是知道如何有效地让其成员参与进来。但如何才能激发参与度呢？
如何提高用户参与度
即使在这种情况下，这里也有一些简单的建议：
群体洞察 – 杰出贡献者：想办法直接让最活跃的用户参与进来，甚至通过奖品或特别提及来表彰他们。他们将成为您的“集团大使”
“幕后”：提供特殊内容，也许是品牌、商店等背后所有工作的“幕后”……代表了为用户提供的特殊内容。
分享您的选择：也许您正在考虑推出新产品、新徽标、新举措或竞争。在这种情况下，利用集团的粉丝群让人们参与选择，倾听他们的意见，从而使他们成为创作过程的一部分。
快速获胜：集团用户可以直接应用非常实用的“魔法公式”来“做某事”或获得特定结果，这些“魔法公式”非常受欢迎，并为集团的归属感带来直接、有形的价值。
参与。如前所述，利用实时视频、测验、调查以及您可以在群组中直接或间接推广的所有特殊内容自然形成的参与度。
工具：BufferApp、MeetEdgar 和许多其他工具 内容营销：内容营销的终极指南 可用于自动化某些出版物并促进您协调 Facebook 群组的工作。这些工具显然也可用于粉丝页面。
人际关系。利用人与人之间的关系，正如前到的，这种关系在群组中更容易触发，因为群组管理员是敢于面对的用户，因此被社区认可为社区本身的领导者。
简而言之，该集团是聚集活跃社区、创建拥有共同 EW 线索 热情或成为某个领域专家的群体的合适场所。但它也可以成为增加Facebook 之外的联系人列表（电子邮件、电话等）的良好驱动力。因此，Facebook只是出于不同营销目的的“特洛伊木马”。然而，要获得具有商业价值的联系方式，您需要向用户“提供一些东西作为交换”：可以从您的网站下载的指南、优惠券等……
最近 Google Plus 的关闭应该是一个教训：大力投资“第三方”门户网站总是会带来很大的风险……也就是说，如果有一天这个第三方网站出现问题，你的努力就会白费。决定做其他事情或做其他选择。因此请记住：利用可用的社交工具，但即使在这些社交渠道之外，也要始终尝试取得切实的成果。
