至于良性案例：外卖服务的餐厅，却配备了此类相当先进且富有创意的系统。他们迅速启动了配送系统以求生存，最重要的是避免厨房关闭两个月，从而避免进一步的附带损害。”这些都是简单的例子，但我认为它们给出了想法。
也许难以采取此类措施的两个部门是旅游和文化……
“这些行业肯定会因与客户关系的缺失而付出代价。然而，在考虑虚拟旅游时，我注意到在困难时期的有趣的创新例子，这在恢复阶段肯定会很有用。
我正在以荷兰郁金香公园的数字
之旅为例：我们中有多少人真正了解它？有 Instagram 数据 多少人一有机会就会因为这种广告而花时间去参观呢？
从这个意义上说，学校也是一个积极和消极的例子：一些机构成功地度过了危机的浪潮，通过在线课程为学生提供了学习连续性的感觉。
不幸的是，从这个角度来看，其他人甚至现在也发现自己陷入了困境。假设那些尚未为学生规划数字培训路径的人现在可能会改变主意。”
未来10年企业可能遇到和必须面对的威胁和重大事件是什么？例如，我在思考保护数字数据的重要性，或者气候变化和环境可持续性将使我们的企业面临的危险。现在具体可以做什么？
“现在与你们谈论我们未来几年将面临的危机当然很困难。不过，我要说的是：每一次危机都一定会带来教训。
我想到了那些在2008年之后修改了财务稳定计划的公司，甚至是那些在这个时期之后终于开始考虑诸如关注环境等问题的公司。
我相信，未来几十年将主导议程的问
题恰恰是可持续性问题，无论其各个方面和 倾向：事实上，不仅需要考虑环境方面，还需要考虑财务方面和更纯粹的社会方面。第一，涉及员工如何体验当今的工作世界。
在这里，健康危机也有助于赋予此类方相关性：我想到的 改善教育体验的 是那些发现自己带着孩子在家工作的人以及潜在的家庭问题。对于那些可能发现通过骑自行车上班或在家执行任务的人来说，他们可以减少对周围环境的影响”。
公司中有哪些人负责制定业务连续性计划？
“根据您作为公司选择的战略，将定义需要实 TR 号码 施运营连续性计划的各个运营部门。当然，一切都从管理部门开始，但必须在紧急情况下采取行动，实际上必须处理该特定问题的人不一定是同一个人。
让我们举个例子：如果要面临的危机是其中一个生产仓库发生火灾，那么决定业务连续性战略的董事会不太可能实施解决问题的措施。
