我们的故事始于 2019 年 11 月。那时我加入了 Mural,成为第一位产品营销人员。在最初的几个月里,我花了很多时间学习和教育利益相关者关于产品营销在 B2B SaaS 初创公司中的作用。
然而,我的计划在 2020 年 3 月发生了变化——就像我们所有人一样——当时 COVID 肆虐。似乎一夜之间,每家公司都远程办公。同样在一夜之间,Mural(一个视觉协作平台)从“可有可无”的产品变成了“必备”产品。结果,我们在几周内实现了 15 倍的增长。
说我们必须迅速制定增长计划
这是轻描淡写。在这个阶段,公司只有五名营销人员,包括我们全新的 CMO 和我——一个工作经验不到六个月的孤独的产品营销人员。
你可以想象,我的工作周很快就变得 BC 数据泰国 非常长。我在清晨、深夜和整个周末都要接电话。卖家们不停地给我发 Slack 消息,要求我提供信息和材料。
高管们正在重新考虑我们的整个上市策略,需要支持构建叙事并培训我们的销售和客户成功组织。简而言之,我脑子里有三个迫切的问题。
如何满足家高速增长公司的产品营销需求?
如何在以每小时 100 英里的速度前进的同时扩大单独产品营 什么是品牌形象? 内有示例 销工作的影响力?
如何招募一支能够在飞行中接受制造飞机挑战的明星 PMM 团队?
所有这些挑战的解决方案分为三类:
了解你的受众
建立基础
聘请优秀人才
让我们深入研究每一个。
无论您是营销主管、首席执行官还是 PMM,建立一支专门的产品营销团队既具有挑战性又有益。
但有一件事你必须记住,那就是这也是不可避免的。您必须建立坚实的基础才能推动增长。
“建立 PMM 团队认证:硕士”课程将教您如何建立和领导一支高绩效的产品营销团队,以加速增长并在您的产品、营销、销售和客户成功团队之间实现更大的协调。
了解您的受众
我知道了解您的受众听起来并不完全是革命性的,但是当您开始看到 cg 线索 来自商业世界、顶尖大学甚至政府机构的各个角落的需求如瀑布般涌来时,您真的需要清楚地了解您的目标对象。这将帮助您维持和建立这种入站需求。
在 Mural,我们建立了一个目标受众框架,从那时起,它就推动了我们的上市努力。我们从所有可能的来源提取数据来构建它——产品、我们的内容、客户和资深员工。
该框架类似于雷达或靶心,分成代表我们每个目标团队的切片。在每个团队中,我们确定了最有可能在我们的产品中找到价值的角色。越靠近中心,该角色实现价值的速度就越快。最终,我们希望看到每个角色都能从我们的产品中获得更多价值,从而走向中心。对于每个角色,我们还列出了前五大用例。