如何开设服务站

随着新车成本的不断上涨,加油站(STS)是一项前景光明且需求旺盛的业务。服务站通常由熟悉汽车维修的人开设,例如机械师。然而,实施这一商业理念需要其他领域的知识。我们告诉您如何在汽车维修行业赚钱以及从哪里开始

什么是服务站?它与汽车服务有何不同?

服务站类型

开设服务站的算法
– 步骤 1. 制定商业计划
– 步骤 2. 向联邦税务局注册并完成文书工作
– 步骤 3. 租赁场地
– 步骤 4. 选择供应商
– 步骤 5. 选择和雇用人员
– 步骤6. 促销和广告

开设服务站时优化成本的建议

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什么是服务站?它与汽车服务有何不同?
服务站提供车辆保养、维修服务。服务站可以通过以下服务赚钱:

汽车故障诊断,

更换机油和滤清器,

制动系统维护、

轮胎修理和更换,

检查和补充空调,

底盘的调整和修理,

电气设备的维护。

“服务站”和“汽车服务”这两个术语经常互换使用,但它们之间有一些区别:

服务站的重点是维护、预防和定期工作。服务站通常专门提供特定汽车品牌或类型的服务,并经制造商认证可提供保修服务。

汽车服务提供了更多的服务,不仅包括技术维修,还包括车身维修、喷漆、调校等。汽车服务中心还通过事故后维修、保险汽车维修、旧车修复和安装额外设备来赚钱。他们对汽车品牌和工作类型的限制较少。

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服务站类型

服务站的盈利方式 大型零售商和媒体如何收集电子邮件地址数据库 不同,因此,根据其专业化、规模和提供的服务,其类型也有所不同。有这样的服务站:

通用服务站。开设这样的服务站,需要为各种品牌、型号的汽车的保养和维修提供广泛的服务。通用站通过诊断所有车辆系统、日常维护、修理发动机、变速箱、底盘、制动系统、维修和加注空调来赚钱。

专门服务站。如果一位企业家专门为一

个或多个品牌的汽 bi列表 车提供服务,他可以开设这样一个服务站。该企业通常拥有制造商提供的文件,例如保修维修证书。专业站可以通过发动机维修、轮胎安装和电子诊断服务赚钱。

官方经销商服务站。 该业务在汽车制造商的支持下运营,为特定品牌的车辆提供保修和保修后服务。要开设这样的服务站,您必须从一开始就严格遵循制造商的标准,仅使用带有适当文件的原厂备件。

车身服务站。由于其专业范围狭窄,他们可以通过修理车身来赚钱,包括恢复几何形状、修理和更换损坏的面板、喷漆以及去除腐蚀和锈迹。

移动服务站。在这项业务中,机械师自己来见客户。想要开设移动服务站的企业家可以通过更换机油和滤清器、诊断和小修、现场轮胎安装和车轮平衡以及给电池充电来赚钱。

卡车和商用车专用服务站。 这些服务站可以通过为卡车、公共汽车和特种设备等大型车辆提供服务来赚钱。

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开设服务站的算法
通常,服务站的营业是按照标准的分步计划进行的。让我们更详细地看看每个阶段。

步骤 1. 制定商业计划
商业计划是帮助初步确定业务关键方面、估算成本和预测收入的文件。商业计划是企业家的路线图。它必须详细、现实并包括所有计算。

服务站业务计划的结构包含以下部分:

经营理念。其中包括项目的简要描述、公司的目的和目标及其市场地位。此处还标明了地点和独特的销售主张 ( USP ) 。

市场分析。在商业计划中包含对这些服务在该地区或城市的市场的描述、竞争对手的信息、目标受众、趋势和发展前景是很重要的。

营销策略。在商业计划的这一部分中,您需要提出促销策略、销售渠道以及与客户的沟通、忠诚度计划和促销活动。

运营计划。在本节中,您需要描述服务站可以从中赚钱的所有服务。还需要详细列出业务流程、工作进度、设备和工具清单、采购计划和供应商。

组织结构。业务计划的这一部分包括有关服务站管理计划、人员配置、员工工作职责、培训和人员发展计划的信息。

财务计划。商业计划必须包括有关投资的信息 – 启动和定期、每月支出、收入和利润预测以及计划投资回收指标。它应该显示公司在成立之初和最初几年可以赚多少钱。

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什么是商业计划以及如何编写商业计划
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要开设服务站,一开始您需要以下费用:

房舍翻新;

购买设备和工具——升降机、诊断台、轮胎装配设备、压缩机;

购买备件和消耗品 – 库存机油、滤清器、轮胎、刹车片;

服务站运营的文书工作——如果中介机构登记业务并获得必要的许可证,则应包括费用;

广告活动、网站创建、标牌的费用。

除了开始时的投资外,您还需要考虑持续的每月费用:

租金支付;

工资基金(工资)、税收和社会缴款;

水电费账单;

定期采购备件和消耗品;

持续的广告投资;

财产保险;

设备维护和修理费用;

行政费用——办公室、会计、法律服务。

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第 2 步:向联邦税务局登记并准备文件
要开设服务站,您需要选择合法形式。通常该业务的运作方式如下:

知识产权。以这种形式开设服务站会更便宜、更容易。但如果与合伙人一起开展业务,个人企业家就不适合。

哦哦。当企业需要扩张或吸引投资者资金时,开设有限责任公司更为方便。注册此表格需要更多文件,您需要保留会计记录,并且提取您赚到的钱也不是那么容易。但如果企业由多个合作伙伴开设,有限责任公司是最佳选择。

那些在网上注册企业的人不必缴纳国家费用。

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2024 年个体企业家和有限责任公司哪个更好
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加油站有多种税收系统可供选择:

一般税收制度(OSNO)适用于与法人实体合作并拥有大量收入的大型加油站。税收:增值税(20%)、所得税(20%)、财产税。刚开始工作的时候,这样的税负会很大。

简化税制(STS)适合中小型企业。简化税制有以下选项:“收入”——收入的 6% 税率;“收入减支出”——收入与支出差额的 15% 税率。您只需每年向简化税务系统提交一次申报,并且无需保留完整的会计记录。 2025年起,适用简易税制的纳税人将成为增值税纳税人。税率将取决于年收入,但是,即使税率可能为零,也必须提交增值税报告。

专利制度适用于通过某些类型的活动赚钱的个体企业家。专利有固定价格,由地区自行确定。没有关于该专利的报告,但您不能雇用超过 15 名员工。

企业家还需要开设经常账户并安装收银机。

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留下请求
要开始运营服务站,您需要准备一些文件:

使用场地的许可。该场所必须符合 SNiP。您可以从当地政府或 BTI 获取该文件。

与消防检查协调(紧急情况部)。有必要使 房屋符合消防安全要求,并获得紧急情况部的结论。

与 Rospotrebnadzor 协调。这是关于场所符合卫生标准的结论。没有它,企业就无法合法开业。

执照。 如果您计划开展需要许可的工作,例如危险废物管理,您必须从相关部门获得文件。

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步骤 3. 租用场地
要开办汽车维修业务,您需要找到合适的场所。以下因素很重要:

地点。该场所必须位于主要交通干线、高速公路或住宅区附近。重要的是要有便利的道路和足够数量的停车位。

房间的大小和布局。规模取决于业务规模和提供的服务类型。小型加油站面积可达200​​平方米。房间需要划分为不同类型工作的区域。分配存储空间来存储备件、工具和消耗品非常重要。

技术规格。 高度必须足以安装电梯(至少 5 米)。您还需要良好的通风和供暖系统以及充足的电力。许多维修和清洁工作都需要供水。

基础设施和安全。拥有安全系统、视频监控和消防系统非常重要。在基础设施方面,需要为行政人员提供办公空间、配备Wi-Fi的客户等候区和其他便利设施。

法律方面。最好在工作开始时签订短期租赁协议,并可以延期,但不得少于一年,否则将无法在 Rosreestr 注册。这为业务提供了灵活性。值得仔细研究租赁条款,包括付款金额、指数化程序、提前终止的条款和条件。

步骤 4. 选择供应商
甚至在企业家开设个人企业家或有限责任公司之前,他就应该开始选择供应商。所提供服务的价格和质量、企业声誉和客户满意度都取决于此。

请务必注意以下细微差别:

备件和设备必须具有必要的质量证书并符合标准。最好优先选择已经在市场上证明过自己的品牌。

建议选择历史悠久、经验丰富的供应商。要开设服务站并以较低的风险工作,您需要评估合同条款 – 交货时间、保修义务、退货或更换货物的条件。与供应商的关系越可靠、越稳定,企业家能赚到的钱就越多。

值得关注备件和设备的范围,以便在一个地方购买您需要的一切。

要开设服务站并赚取丰厚的利润,比较不同供应商的价格、选择最佳的性价比并了解可能的折扣、忠诚度计划和奖金是很有用的。

最好选择提供技术支持和建议的提供商。

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步骤 5. 人员的选拔和聘用
要开设服务站,您需要以下员工:

修理机械师。数量取决于服务站的规模和工作量。对于小型加油站,2-3名汽车修理工就足够了。他们进行诊断和修理汽车。

技术人员。一件事就足够了,这位专家就复杂和不明显的故障提供建议。

诊断电工。通常,1-2名专家就足以诊断和维修汽车的电气设备和电子系统。

轮胎装配工。需要 1-2 名专家来更换和修理轮胎和平衡轮。

硕士顾问或接收者。我们需要 2 名具有轮班安排的专家来会见客户、接收车辆并与客户和机械师协调工作。

管理员。您将需要 2 名专家来轮班管理员工并监督计划的实施。

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步骤 6. 促销和广告
推广服务站有以下几种方法:

创建在线形象。该业务不需要创建一个成熟的网站;在在线构建器中创建一个简单的页面就足够了。在该网站上,您可以发布有关服务、价格、联系信息和评论的信息。在流行的社交网络上创建页面、发布您的工作照片、促销和特别优惠也很有用。将服务站添加到在线地图和目录中。

评论和建议。要开始收集正面评价,保持高服务质量非常重要。评论可以发布在在线地图和网站上。

本地广告。值得在当地报纸和杂志上发布广告。分发包含有关在汽车店、洗车场和加油站开设服务站的信息的传单也很有用。

合作与伙伴关系。您可以与汽车商店、加油站、保险公司建立合作伙伴关系,并为客户提供折扣或佣金。这样双方都可以赚钱。

促销和特别优惠。在季节性低迷之前开展特别促销和折扣是很好的选择。您还可以为老客户提供奖金以保持他们的忠诚度。

重要的是在营业前投放广告,通知受众该地址很快将开设一家汽车维修公司。您可以通过在首次访问时提供折扣来吸引新客户。

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开设服务站时优化成本的建议
开放式企业要想盈利,不断优化成本非常重要。为此,有以下方法:

合理选购设备。您不应该立即为稀缺的工作购买新设备和机器,因为此类投资不会很快得到回报。最好先购买二手设备,然后用赚到的钱购买新设备。随着服务列表的扩展,订购专用机器和设备。

有效的库存管理。您不应该提前几年购买消耗品和备件。最好是小批量订购并为每个客户购买昂贵的零件。许多加油站通过适当的库存管理赚了很多钱。

节能解决方案。使用节能设备和照明有助于降低能源成本并实施节水措施。

过程自动化和技术的使用。使用在线服务立即开始优化业务流程并减少体力劳动是很有用的;例如,您可以通过使用CRM 系统管理您的客户群来开始。

制定详细的业务计划在一开始就发挥着重要作用,因为它可以让您考虑所有费用并进行计划。企业家在创业时还应注意获得必要的许可证和执照。

起初,白手起家的一个站并不会带来多少收入。您需要花费资源来吸引客户。口碑等渠道将逐渐发挥作用,订单流将趋于稳定,业务将开始发展。

作者:Ksenia Volovik,为企业家撰写主题文章

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