以 0-10 为标准，您向家人和朋友推荐此应用的可能性有多大？
您可以以 NPS 调查问题的形式提出这个问题。如果用户对应用的评分为 1-6，他们将被视为贬低者，不会推荐它并最终会更换。
评分在 7-8 之间的用户被视为中立者，他们通 WhatsApp 号码数据 常对自己的立场犹豫不决。评分为 9-10 的用户被视为推广者，他们会继续使用该应用并将其推荐给其他人。
您希望留下评论吗？
对 NPS 问题的积极回答将自动导致用户在应用商店留下积极评论。这是在平台上为其他潜在用户树立良好声誉的好方法。
但请记住，只向推广者和中立者提出这个问题，以获得积极和现实的回应。
我们可以做些什么来改进
您应该始终努力完善您的应用程序。这就是为什么您应该始终询问用户他们认为可以做些什么来进一步改进应用程序的原因。请记住以建设性的方式接受这些反馈。
相关阅读——如果您正在寻找更详细的应用内调查问题列表，请查看我应该问哪些调查问题？
整体用户体验
您对使用我们产品的整体体验有多满意/
以下是一些关于转化的移动调查问题示例：
如果您今天没有购买，您能告诉我们原因吗？
在完成购买之前您有什么问题吗？
什么会说服您完成购物车中商品的购买？
您对从我们这里购买最大的恐惧或担忧是什么？
有什么阻止您完成购买吗？
浏览此调查问题库以了解有关要询问的内容的更多信息！
不仅如此，借助提供退出意图弹出窗口的工具（如 Picreel），您可以提供丰厚的折扣，让他们考虑留下来：
Picreel 是最好的退出意图弹出窗口工具
关于客户忠诚度的反馈
客户满意度和客户忠诚度是同一枚硬币的两个不同面。当客户对产品和体验感到满意时，他们回头并留住他们的可能性就会非常高。
移动调查可帮助您准确确定回头客最 就像组织看板一样 喜欢什么，并了解新客户的整体满意度水平。回头客和满意的客户将准确了解公司的忠诚度。
如何收集移动应用反馈
您可以提出的移动调查问题
就投入到应用程序中的时间和资源而言，向您的受众提出一系列有针对性的移动调查问题将被证明是非常有帮助的。
知道要改进哪些功能并确定开发领域只是提出正确问题的众多好处之一。
以下是您可以在不同阶段向受众提出的一些问题的列表：
UI/UX 调查问题
您是如何第一次了解我们的
这个问题将帮助您评估您的营销 B2C传真 渠道并了解人们是如何听说您的。使用这些数据，您可以将更多资源投入到响应较差的营销渠道中，并继续参与响应率高的营销渠道。
想到我们的 [应用程序/移动网站] 时您会想到什么？
这个问题为开发人员提供了一个很好的机会来了解用户对应用程序/移动网络的看法。
通过允许客户表达他们的意见，您将了解客户对您的看法以及您可以采取哪些措施来改变负面回应。
