但开放式问题可以为您带来定

也使用开放式文本问题虽然 MCQ 和评级等问题类型有助于收集定量数据,但开放式问题可以为您带来定性见解。

进行采用开放式答案类型的 UX 调查 女号数据 可以让您的受访者自由地解释他们的经历和障碍,以便您采取纠正措施。

在哪里询问瞄准正确的调查渠道

除了网站和移动应用等明显的平台之外,您还可以进行用户体验调查以进行原型测试。

对于现有的产品或服务,您可以使用现场和应用内调查。如果您准备推出新产品或服务,则可以将调查添加到原型中以进行合理的迭代。

特殊数据

为了进行 UX 调查

您可以使用这 个原型测试问题来获得最详细的见解。

例如,您可以与样本 顾问文件管理系统 目标受众分享您的原型。您可以向受访者询问 UI 调查问题,了解他们是否喜欢界面,以及针对不同 UX 组件的类似问题。

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何时询问:选择您的调查接触点
UX 包括客户与之互动的每个元素,影响他们对公司或产品的体验。因此,您需要根据目标仔细考虑进行 UX 调查的接触点。

例如,如果您想提高定价页面的流量,请询问您的客户在他们即将离开时缺少哪些可以帮助他们的信息。

保持调查内容简洁相关

客户会放弃那些需要花很长时间 BZB 目录 才能完成且与他们无关的用户体验调查。理想的调查只会问四到五个问题。

至于相关性,您可以使用筛选问题(筛选器)来确保最终参加调查的受访者符合调查资格。

筛选人员会过滤掉不合适的候选人,以便 UX 调查与客户相关。

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