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CRM 中质量数据的重要性

如今,许多公司都面临着以下问题:虽然他们可以访问销售和营销团队共享的数据库,但输入数据的质量往往有很大的差距。

结果显示了拥有一个涵盖所有领域和工具并基于有效和定性数据的统一中央数据库的重要性。在下文中了解质量数据在 CRM 中的重要性。

数据质量差:未更新、重复、不完整

您的数据库中可能有重复的条目、过时和不完整的数据,或者无效的电子邮件地址。这样做的原因是营销和销售部门有一个共同的潜在客户数据库。

这意味着不同的用户负责输入数据。如果您的所 萨尔瓦多电子邮件列表 有数据,无论其原始来源是什么,都集成到一个紧凑、集中的 CRM 系统中,例如则可以实施结构更好、效率更高的工作流程。

如果进行定期质量检查,这将防止输入不正确的数据。因此,您的数据质量可以提高很多倍,可以节省成本和时间并最终增加您的利润。

充分利用海量数据的潜力

目前,从潜在客户那里获取数据不再是一个非常困难的过程。但是,将这些数据保持在高质量水平的承诺是。

超过一半的用户记录不完整,缺少关键的客户信息。由此可见,定期审查数据质量是多么重要。

很明显,许多质量工作需要在调查之前完成。此外,持续的质量控制是必不可少的。包括这个准备工作的很大一部分。

这应该以非常战略性和概念性的方向来完成。定期检查也应该手动进行,尽管您通常可以使用基于 CRM 系统的专业数据库程序,例如 Parrot CRM。

得益于 Parrot CRM 等智能 CRM 软件,可以创建更智能、更高效的界面。它汇集了各种数据库系统、联系人管理程序和电子邮件营销工具。

反过来,这些可以由营销和销售部门以及现场服务使用。而这一切都是以完全集中的方式完成的,提高了数据的质量。

如果这个跨部门和软件基础被专业地实施和自动使用,你可以多次优化基于数据库的业务流程,并使它们更加有效。

使用数据库管理系统的强大功能来持续优化数据质量和相关的客户交互成功。

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一个数据库处理一切:利用 Parrot CRM

使用 Parrot CRM 等专业 CRM 系统,您将拥有一个统一的数据库,其中包含有关客户及其历史、时事通讯活动、用户行为、交易等的所 BY列表 有相关数据。基于高效、清晰的中央界面。

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