到目前为止,的混合:
对已经存在的内容进行了一些小的改变,以赋予其更加社会化、更加自由、更加干预主义或任何我们想要的方法。每个人都根据自己对这些政策应产生的目标的理解方式进行调整。政治试图最终将社会愿景变成现实。一切都基于直觉、信念。公民的声音没有被倾听,公共政策及其影响没有受到监督。
数据一直被遗忘。一个多世纪前,在公共管理领域,公司里不可接受的事情现在已经被接受,就好像它是一门社会科学,意识形态必须成为决策的非经验基础。
许多年前,当我有机会在欧洲议会使用那里
的数据进行合作时,我感到很惊讶。在定义任何类型的政策之前,需要对数据和更多数据进行分析。听取了有关各方的意见,在议会和委员会缓慢但确定的双重阅读过程中,许多想法最终得以纳入最初的草案中。风险之一是所使用的大量数据来自相关方。我记得有一次,在西班牙电信立法的背景下,在地下室与 CMT 的一位前主席会面,最终我们使用的许多数据来自运营商本身或来自大型公司之一的研究四。
我在欧洲经历的美妙事情之一就是对公司世界和指标的愿景。关键绩效指标的审查对于事后评估这些政策所产生的影响至关重要。让我们想一想,欧盟委员会定期发布的DESI如何成为各国乃至整个欧洲信息社会演变的明确指标。
我们在 20 世纪 20 年代发现的一个令人惊
讶的巨大差异是,现在所有机构 WhatsApp 号码数据 都可以获取并访问数据。很多时候,它们是瘴气产生的,但并不使用它们。我们面临的挑战是如何构建它们,以便能够定义成功的公共政策的类型,以及我们定义哪些仪表板和指标来能够调整这些政策。
积极倾听公共政策
但大数据分析中有一个新元素对于理解公共政策的影响至关重要。这是关于监测 公民对他们的看法。以前可以通过调查、焦点小组等方式完成的工作现在可以实时、大规模地获得。公民通过互联网、博客、社交网络和视频进行发言和交流。所有这些信息现在都可以进行分析。研究公民对某项政策最积极和最消极的观点的看法,这些观点是相互关联的要素,它如何影响每个社会阶层,按年龄、性别或任何其他指标,不仅是人口统计指标,而且是行为。技术使我们能够分析我们正在采取的每项举措的社会看法,从而能够调整它们以实现预期目标。
多年来,公司已经积极使用它
但在公共管理领域,其普遍化的成本更高。就好像许多政治领导人只寻求用数据来证明他们先入为主的观点,而社会已经告诉他们他们的利益、评估和担忧是什么。如今,倾听理解比以往任何时候都更加重要。令人惊讶的是,任何社会监测 项目都能提供非常有用的信息,甚至对大多数专家来说也是如此。
积极倾听公共政策
因为,虽然我们容易忘记,但集体知识
非常有价值。在我们开展的所 znb 目录 有项目中,我们发现了我们没有考虑到的新想法、概念之间的关系以及政策和观念之间的联系。这是最丰富公共政策的内容,因为在此基础上可以改进和调整公共政策。不仅在沟通层面,而且在定义政策本身的层面。
很高兴知道所采取的某项 专为专为 举措是否达到了预期结果,从而对其进行完善,以便我们的统治者做出的下一步决策不断调整,以实现更有效地利用资源并真正实现目标我们已经注意到了。不管他们是什么。