人工智能的引入彻底改变了我们的行业。虽然它可能不会立即给我们的工作方式带来巨大变化，但它确实引发了我们的思考。
在人工智能引发的所有问题和不确定性中，我们要求自己找到我们的不变之处。这是确保我们无论遇到什么困难都能创作出好内容的主线。
我们不变的一点也是我们的客户经常提到的他们喜欢我们工作方式的原因之一。
这是我们的编辑制作流程。
以下是我们编辑流程的快照
为了更好地支持我们的客户、作家和编辑，以下是我们采用的编辑流程。
我们在 Airtable 环境中工作 — 我们构建了这一环境来跟踪文章从“准备就绪”阶段到在客户网站上发布的过程。我们的策略师会整理一份获得客户批准的主题列表。一旦客户批准，我们就会为每个主题创建一个 Airtable 任务，将其放入 Airtable 的“准备就绪”阶段，并指定截止日期。流程的每个阶段都有截止日期，我们对此非常严格。
一旦内容简介到达作者手中，流程就会如下进行：
- 初稿
- 首次编辑审阅
- 第二稿
- 第二位编辑审阅
- 客户反馈
- 最终稿
- 最终编辑审核
- 发表
- 发布
总而言之，整个编辑制作流程持续大约两周，我们可以根据客户的反馈做出调整。我们坚信精益流程能为我们的作者、编辑、自由职业者和客户带来更高质量的体验。我们从运营的角度审视我们的编辑流程。
操作思维和编辑思维的最大区别是什么？
标准作业流程注重后勤，注重效率，为创造力提供空间。而标准编辑流程则注重细节和语言准确性，换句话说，整个流程围绕写作技巧本身展开。
通过从操作的角度看待我们的编辑期望，我们能够构建一个尊重编辑标准并保持高效的流程。
我们的目标是通过消除沟通不畅、期望不明确或流程不完善而产生的障碍或挫折来实现最佳效率。从与客户合作的第一天起，我们就覆盖了所有后勤基础，这意味着我们的作者和编辑可以专注于创造性地制作出色的内容。
经过这一切，为什么这个过程仍然有效？
效率和创造力对我们来说是天籁之音。一个基本上自动运行的过程意味着我们的作者可以专注于捕捉客户的品牌声音，并找到传统话题的独特角度，因此我们为读者提供了宝贵的新见解。
许多人认为流程的缺乏意味着敏捷，因此更有创造力。我的观点恰恰相反。如果你一直在思考如何做某件事，那么你用于执行这件事的脑力就会减少。你每天的脑力是有限的——明智地选择如何利用它。
通过拥有一个稳固的流程，我们可以更轻松地进行小的流程更改，并将这些更改直接与改变的结果联系起来。流程调整与其结果之间存在直接可识别的相关性。这让我们更容易确定哪些有效，哪些无效，然后进行相应的调整。这意味着我们可以一直进行迭代。
我们的编辑流程让我们能够指导我们的制作，无论顺境逆境。当行业陷入动荡时，我们的制作流程能够吸收冲击并使其平稳下来，正是因为这种结构让我们能够保持敏捷。
您是否应该考虑采用操作方式来处理您的编辑流程？
简短回答：是的。
在编辑过程中运用运营思维，因为这些流程为创作能够经受动荡行业考验的内容提供了空间。
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但是电子邮件营销如何运作？您的电子邮件营销策略如何补充您的营销渠道？您如何建立电子邮件列表以及您向订阅者发送哪些类型的电子邮件？
在本指南中，我们将讨论什么是电子邮件营销以及它为何如此重要。我们还将介绍发送给受众的不同类型的电子邮件，并分享一些技巧来帮助您建立和扩大电子邮件列表。
什么是电子邮件营销？
电子邮件营销是企业通过电子邮件 btc数据库 与目标受众沟通的一种数字营销策略。它涉及使用电子邮件营销软件向订阅者发送不同类型的电子邮件，其中包含可帮助他们完成购买过程不同阶段的内容。
不同类型的电子邮件包括促销电子邮件、新闻通讯、欢迎电子邮件、废弃购物车提醒、客户反馈调查和交易电子邮件。
以下是我们每周与订阅者分享的 《Field Notes》时事通讯中的一段摘录：
它使用直接利益主题行，触及大多数B2B 营销人员所面临的痛点，并使用框架来帮助他们在高管层面上沟通他们的工作。
这种类型的电子邮件以及电子邮件营销活动中使用的其他类型的电子邮件提供了一种与订阅者建立超越直接销售关系的独特方法。
电子邮件营销的好处
通过电子邮件营销，您可以超越短期收益，投入精力培养持久的联系，最终获得忠实的客户群的利益。
相比之下，在线广告等其他渠道通常注重推动准备购买的客户的快速转化。
电子邮件营销优先考虑长期关系。例如，如果您是健身房老板，希望吸引新客户，那么电子邮件营销可让您与尚未准备好购买的订阅者建立联系，从而使您能够随着时间的推移扩大客户获取力度。
通过使用电子邮件营销平台通过战略性电子邮件活动培养这些关系来帮助您自动执行此任务，您可以逐渐将网站访问者转化为订阅者和潜在客户，将潜在客户转化为忠实客户，从而实现可持续增长并提高客户终身价值。
您的电子邮件营销策略如何补充您的营销渠道
电子邮件营销服务可帮助您缩小网站访问者与您发布的内容之间的初始互动与转化之间的差距。它通过建立信任并引导潜在客户完成购买旅程的不同阶段直至他们转化，帮助您量身定制与受众的互动。
以下是您的电子邮件营销策略如何补充您的营销渠道：
吸引
在这里，您的目标受众还没有意识到他们所面临的问题并且他们还没有准备好向您购买产品。
发布与目标受众相关的博客文章、播客或视频有助于提高品牌知名度并赢得目标受众的关注。
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如果您的电子邮件列表中已拥有相当数量的订阅者，那么电子邮件营销可以补充您的内容营销工作，帮助您通过电子邮件简报将内容直接分发给您的订阅者，其中包含指向您已发布的内容或嵌入有关您的产品或服务的视频的链接。
如果您举办播客或网络研讨会，电子邮件可以帮助您通知订阅者并向他们提供加入活动的链接。一旦他们注册了您的活动，他们就会加入您的电子邮件列表并成为您的受众的一部分。
除此之外，如果订阅者注册了您的门控内容，您可以要求他们与可能认为与扩大您的影响力相关的同事和朋友分享。以下是 Mailmodo 的操作方式：
评价
在此阶段，您的目标受众意识到他们正在处理的问题，并正在积极寻找解决这些问题的方法。
由于您已经发布了旨在解决他们所面临的挑战的内容，因此电子邮件营销可以为他们提供有助于他们做出明智决策的其他信息，从而帮助您培养他们。
电子邮件营销还允许您细分您的联系人列表并向特定细分市场发送有针对性的电子邮件，重点介绍您的产品如何解决他们的问题，通过网络研讨会演示、案例研究、推荐和比较来展示您的价值主张。
通过细分，您可以通过电子邮件发送内容，解决订阅者的具体异议，回答他们的问题，并帮助他们做出明智的购买决策。
转变
在此阶段，潜在客户已准备好采取行动，要么注册试用，要么选择适合自己的计划。对于注册免费试用的潜在客户，电子邮件营销可帮助您影响他们的决策并推动转化：
Miro 的这封电子邮件具有清晰且引人注目的号召性用语按钮，鼓励收件人根据他们打算如何使用该工具采取行动。
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如果您从事电子商务，请根据他们的兴趣和偏好发送个性化电子邮件，其中包含独家优惠、折扣、限时促销或新产品推荐。
例如，StudioSuits 是一个男士时尚电子商务品牌，销售男士定制西装。他们利用电子邮件营销向客户发送限时促销、新推出的产品和推荐，以鼓励他们购买。
喜
转化后，电子邮件营销可帮助您培养客户关系并建立客户忠诚度。发送购买后电子邮件，感谢客户的购买，提供订单确认并提供运输更新。为确保您发送的信息准确无误，请确保您选择的快递服务是透明的，并有助于让您的客户了解最新的货运动态并最终让他们满意。
您还可以使用包含产品更新和独家忠诚度奖励的定期电子邮件简报来保持客户参与度，鼓励重复购买并培养长期忠诚度。
电子邮件营销还可以帮助您将满意的客户转变为品牌拥护者，并通过发送调查问卷来收集客户反馈，征求评论和推荐，从而促进客户保留
7 种类型的营销电子邮件
电子邮件营销活动中常用的电子邮件类型有几种。每种类型的电子邮件都有特定的用途，您可以在客户旅程的不同阶段策略性地使用它来实现您的目标。
以下是一些常见的营销电子邮件类型：
1. 欢迎电子邮件
这是新订阅者注册后您向他们发送的第一封电子邮件，用于确认他们的身份、设定期望并介绍您的品牌或产品。
除了设定期望之外，Litmus 还为订阅者提供了根据他们希望收到邮件的频率来管理电子邮件偏好的机会，从而更轻松地管理他们的收件箱。
除了第一封电子邮件之外，在开始根据新订阅者与您的电子邮件的互动方式对其进行细分之前，请再发送几封电子邮件来分享您的最佳内容（根据他们注册的原因）。
您的一系列欢迎电子邮件可帮助您向订阅者确认他们做出了正确的订阅选择，从而给他们留下良好的第一印象。
2. 时事通讯
这些是您每周或每月向订阅者发送的常规电子邮件，其中包含教育内容、更新和行业新闻。
时事通讯可以帮助您建立品牌权威、吸引受众并让他们了解新的和即将推出的功能。
3. 促销电子邮件
促销电子邮件可帮助您突出产品和服务，帮助您将订阅者转化为客户。促销电子邮件包括限时优惠、折扣和优惠，以吸引订阅者向您购买。
促销电子邮件是您的电子邮件营销工作流程的重要组成部分。将它们集成到您的电子邮件营销日历中，以帮助您将它们与您发送给订阅者的其他类型的营销电子邮件保持一致：
4. 废弃购物车电子邮件
当买家将商品添加到购物车但未完成购买时，您会向他们发送一封废弃购物车电子邮件，提醒他们完成购买。
这些电子邮件通常包含被遗弃的产品、行动号召，有时还包括鼓励客户完成购买的激励措施。
例如，您可以使用 Retainful 之类的工具（一种电子邮件营销自动化工具）发送动态优惠券代码和短代码，以个性化您的废弃购物车恢复电子邮件，并鼓励客户返回商店并完成购买：
5. 客户反馈电子邮件
这些电子邮件可帮助您收集客户的反馈，以了解他们对您的产品或服务的体验。
客户反馈电子邮件包含调查，可帮助您收集有关如何提高客户满意度的见解。对于满意的客户，请发送后续电子邮件，请求推荐或评论。
6. 重新参与电子邮件
这些是您发送给联系人列表中不活跃或休眠的订阅者的电子邮件，以重新激发他们对您品牌的兴趣。
不活跃或休眠的订阅者是指至少 90 到 120 天未打开您的电子邮件或点击电子邮件中的链接的订阅者。
他们也可能是已注册试用或付费购买你的产品但中途放弃的客户：
重新参与电子邮件还可能包括个性化优惠、过去互动的提醒或独家内容，以吸引收件人重新参与。
7. 交易电子邮件
这些是您的客户在执行特定操作（例如订单确认、发货通知或密码重置）后收到的触发电子邮件。
例如，当客户点击“结帐”按钮并完成购买时，他们会收到一封发货确认电子邮件。
虽然主要目的是交易性的，但这些电子邮件也提供了包含个性化推荐或交叉销售/追加销售建议的机会。
提高参与度的电子邮件营销技巧
您可以采用以下一些有效的电子邮件营销策略来最大程度地发挥电子邮件营销活动的影响力：
1. 细分你的电子邮件列表
您的订阅者希望与能够提供个性化购买体验的相关内容互动。因此，当您定制电子邮件活动以匹配不同细分市场的偏好、需求和行为时，您的订阅者更有可能进行互动、点击和转化。
通过细分，您可以在正确的时间发送电子邮件，同时根据每个细分市场的特定兴趣、需求或购买模式优化您的电子邮件活动。
例如，排除促销电子邮件活动后最近从您这里购买过的客户，以避免他们被淹没。另一方面，包括那些表现出兴趣但尚未转化的客户。
通过细分，您还可以个性化您的电子邮件内容，而不仅仅是使用订阅者的名字来发送相关的产品推荐和独家优惠，这两者都可以吸引订阅者的注意力和兴趣。
要细分您的电子邮件订阅者，请使用人口统计、地理位置、偏好和购买模式等相关标准来提供高度针对性和个性化的内容。
2. 进行 A/B 测试
A/B 测试可帮助您发现影响订阅者如何参与您的电子邮件内容的模式、偏好和行为趋势。
它涉及创建电子邮件的两个或多个版本，每个版本都有一个变量变化，例如主题行、内容、视觉效果或号召性用语按钮，以提供数据驱动的见解并优化电子邮件内容。
您收集的数据和见解可让您根据实际绩效数据优化内容。这样，您就可以向受众传递引人入胜且有效的内容信息。
要运行 A/B 测试，请随机划分受众并向每个组发送不同版本的电子邮件，以确定哪个版本的效果更好。
例如，测试不同的电子邮件主题行有助于确定哪些主题行被打开得更多，而测试不同的号召性用语按钮则可以帮助您确定哪些按钮产生更高的点击率。
3. 优化你的电子邮件以适应移动设备
您的订阅者不会总是在他们的台式电脑上打开您的电子邮件，因此您需要创建和发送针对移动设备优化的电子邮件，这些电子邮件具有视觉吸引力、响应式布局和可读字体，您甚至可以从互联网上下载免费字体，这将使您的电子邮件对您的受众更具吸引力。
针对移动设备优化您的电子邮件还可以为您的订阅者提供无缝的用户体验，从而提高打开率、点击率和整体参与度。
换句话说，这让他们能够轻松地采取行动。
您可以使用Moosend这样的平台优化您的移动电子邮件，该平台带有拖放式电子邮件编辑器，只需单击几个按钮即可获得漂亮的电子邮件模板。
如果您不熟悉 HTML，请不要担心。Moosend 的电子邮件编辑器不需要任何 HTML 知识。
如果您不擅长设计，那么我们有一个丰富的电子邮件营销模板库，可以帮助您为您的品牌创造最佳成果。这些模板完全可自定义且支持移动设备。
4. 优化电子邮件发送时间
在正确的时间发送电子邮件活动有助于您适应订阅者的习惯和偏好，使他们更容易查看、打开和对您的电子邮件采取行动。
例如，在与新客户互动后立即发送客户反馈电子邮件可以帮助您在体验新鲜时收集更多反馈。
同样，如果您在客户放弃购物车后的 24 小时内发送电子邮件，您的客户更有可能采取行动。
由于您不是唯一向订阅者发送电子邮件的人，因此时间安排还可以帮助您分散电子邮件活动，以避免因发送大量电子邮件而产生的电子邮件疲劳。
通过创建电子邮件营销日历来优化电子邮件发送时间，其中包含您要发送的不同电子邮件。将每种类型的电子邮件分开，以避免拥挤订阅者的收件箱。
5. 清理你的电子邮件列表
干净的电子邮件列表可确保您只有对您的品牌感兴趣并积极参与您的内容的订阅者。
它还可以帮助您维护和提高电子邮件的传递率和发件人信誉。互联网服务提供商和电子邮件过滤系统在确定电子邮件的可信度和传递率时会考虑打开率和垃圾邮件投诉。
定期清理列表可增加电子邮件进入主收件箱而不是被标记为垃圾邮件的机会。这反过来又提高了电子邮件的可见性和可传递性，从而提高了参与率。使用免费的电子邮件验证器 可以确保电子邮件列表准确有效，这也会提高可传递性。
如何建立电子邮件列表
建立电子邮件营销列表对于电子邮件营销活动的成功至关重要。以下是一些可帮助您扩大电子邮件列表的有效提示：
1. 在你的网站上使用选择加入表格
在您的网站上策略性地放置选择加入表格，例如在侧边栏、页眉、页脚或弹出窗口中。
为了增加这些选择加入表单上的注册数量，可以提供独家内容、折扣或免费赠品等激励措施来鼓励访问者订阅。在这里，Moosend 使用标题和弹出窗口作为选择加入表单：
2. 使用相关的引导磁铁
创建有价值的吸引用户的内容，例如电子书、指南、清单或视频，为您的网站访问者提供相关且有用的信息。
提供这些资源以换取电子邮件地址来吸引订阅者。以下是我们为希望为其内容建立更多链接的营销人员提供的链接构建电子邮件模板：
3. 在社交媒体上推广你的内容
在社交媒体频道上分享您举办的活动，以帮助您扩大影响力并吸引社交媒体关注者注册。看看Drift如何在 Twitter 上分享其网络研讨会和其他现场活动：
4. 举办竞赛或赠品
举办竞赛或抽奖活动，参与者只需提供电子邮件地址即可参与。奖品要有价值且与您的受众相关，以吸引合格的潜在客户。例如，我们最近与 Semrush 合作举办了一场抽奖活动，奖品有三个：
注意到 Alex 在电子邮件末尾请求推荐了吗？他的请求迎合了收件人的利他倾向，迫使他们与朋友和同事分享活动详情。
这样，每个注册参加活动的人都会了解如何聘请主题专家，并有平等的机会赢得赠品中的任何奖品。
5. 优化电子邮件注册流程
简化电子邮件注册流程，让访问者轻松订阅。您不需要一次性收集网站访问者所需的所有信息，因此请尽量减少必填字段的数量。
当决定注册表单中包含的字段数量时，请考虑与网络访问者共享的内容的价值。
简单的清单或电子邮件模板可能不需要您询问他们的公司规模和角色：
免费的角色和职责模板有几个带有下拉按钮的附加问题，因此订阅者不必花时间思考要写什么。
最后，提供明确的隐私政策，向您的订阅者保证他们提供的数据是安全的，并始终寻求发送营销电子邮件的许可。
建立电子邮件列表需要时间，但一旦你开始持续实施这些策略，你就会发展出一个高质量且参与度高的订阅者群体。电子邮件验证和相关地址添加策略将支持电子邮件列表的建立。
结论
通过了解如何建立电子邮件列表、选择正确的电子邮件类型以及在营销渠道中利用电子邮件营销，您现在可以清楚地了解如何开展成功的电子邮件营销活动。
在实施本指南中学到的知识时，请记住电子邮件营销是一个迭代过程。
监控并评估您的电子邮件营销活动的效果，以了解它们是否有助于实现您的内容策略目标。
