“互联网上的数字足迹”的概念是指由于用户浏览网页而留下痕迹的信息。它在不同的地方以不同的方式存储。该术语通常适用于个人,但也可以指企业、组织和公司。
在营销中,公司的“互联网数字足迹”是指网络上有关公司的信息。对于人来说,互联网上的数字足迹可以是被动的,也可以是主动的,对于公司来说也是如此。
被动足迹是指在公司不知情的情况下从公司收集并发布的数据。活跃足迹是指通过数字营销管理和针对感兴趣的受众专业发布的内容而发现的有关公司的信息。
它适用于谁?
公司在互联网上的数字足迹是每个公司都必须了解、诊断、测量并采取行动的东西。它几乎适用于任何公司,以下是一些例子:
如果您是一家连锁餐厅,您有兴趣了解您的 顶级电子邮件列表 足迹。在您的市场中,食客可以在线搜索、研究地点并进行预订。没有坚实的足迹会让您失去与竞争对手竞争的机会。谷歌告诉我们,数字生活以“微时刻”为标志,互联网上的数字足迹可以帮助您参与这些微时刻。
如果您是一家房地产开发公司
在竞争激烈的地区拥有大量库存,那么您的足迹最好比竞争对手更好,因为寻找购买或租赁房产的人们会通过数字方式进行第一次联系,应用谷歌 副中低频关键词 所称的技术“零关键时刻”。
如果您是一家拥有强大数字化影响力的公司,因为您以数字化方式运营并拥有数字化交付和服务流程,例如金融科技或保险科技,那么您的品牌的数字足迹最好是稳固的。如果你是数字化的,你在互联网上运营得很好,但你的品牌在互联网上拥有发达的数字足迹,却没有竞争优势,这是没有道理的。
对于拥有电子商务商店的公司来说,数字足迹就是一切。您的客户必须通过在线渠道到达,每次互动都是您必须利用的“时刻”。如果您不充分利用它们,就好像您的商店位于没有道路的空地上一样。
您如何开始处理您在互联网上的数字足迹?
嗯,首先要知道标记在哪里,你必须识别已经存在的足迹。让我们探讨三种场景:
从未制定过数字营销策略的公司。
这家公司可能,而且肯定确实有被动的足迹。如果它已经上市一段时间了,人们就会已经说过、发布或提到过有关该品牌及其产品的内容。创造性地主动创建一些社交媒体帐户的员工,或者可能是心怀不满的前员工,或者是发布了某些内容的失望的客户。还可能出现一些法律或法律问题。
几乎所有公司都已经创建了足迹,如果它不是自愿创建的,或者不是动态创建的,我们必须确定可能存在的足迹。
一家已经做了一
些数字化工作但没有战略的公司
情况是,该公司可能有一个网站,也许有点旧;或社交网络上的一些帐户或他们最终发布的一些视频。虽然这个足迹的组成部分可能是活跃的,但它们背后不一定有策略、信息、受众和目标。因此,在这里识别那里有什么也是有意义的。
一家已经制定了有意的数字 aero线索 化战略的公司。
在这种情况下,既然已经采取了有意的行动并且在战略下,那么首先必须有一个计划,确定他们想与谁交谈,信息是什么,渠道是什么,竞争对手是谁等等。 ,并且肯定已经有可以参考和分析的指标。首先,执行是否符合定义的策略;其次,足迹如何演变,以确定哪些有效、哪些无效,并确定可能缺少哪些。