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2022 年酒店 CRM鹦鹉客户关系管理

与任何客户一样,酒店掌握的有关客人的相关信息越多,它就能为您提供越好的服务。这可以增加客人再次选择酒店作为住宿地点的可能性(客户忠诚度)。

为此,在机构的酒店管理中集成 CRM 软件,例如 Parrot CRM,将使您能够跟踪每位客人的需求、要求和偏好。数据例如:早餐的食物偏好、您是否 帕劳电子邮件列表 带孩子旅行、您在入住期间是否使用任何酒店服务、您在入住酒店时观看的电影等。了解这些和其他数据 将使酒店能够为每位客人提供个性化服务,从而改善他们的体验。

 

酒店的 CRM 应该易于与其他服务集成例如您在

酒店使用的 PMS。通过这种方式,您可以轻松管理酒店的日常任务并将其与数字营销活动相结合。管理多种沟通渠道,例如电子邮件、文本、在线、 等。酒店的 CRM 必须自动执行最繁琐的商业任务,以便在吸引、转化和留住客户方面执行最佳流程。由于 Parrot CRM for hotels 提供,您必须能够在任何地方和任何设备上使用它以保持其功能。为此,理想的情况是它成为托管在云中的也许最重要的是酒店 CRM 在财务上(花费多少)和容量(用户数、条目数)上满足您的需求。通过这种方式,您可以在必要的范围内与您的公司一起成长。

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Parrot CRM:最适合您酒店的 CRM

Parrot CRM 是市场上最好的咨询 BY列表 和对话式销售 CRM 软件,对于获得高质量的销售线索和实现高客户忠诚度至关重要。通过使用您可以充分利用您公司的在线营销策略。售顾问获取演示并开始完全免费的试用期。

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