虽然当评论是积极的时候很容易做出回应，但当评论是消极的时候，那就是另一回事了！不要认为这是针对个人的，请遵循以下提示来有效应对……
盖川崎的《社交媒体的艺术》
这些技巧取自两位美国社交媒体大师盖伊·川崎和佩格·菲茨帕特里克撰写的新书。盖伊·川崎 (Guy Kawasaki)在苹果公司的表现尤其出色，是众多参考书的作者。您可以从 Diateino 版本找到法语版的“社交媒体艺术”。网络营销培训
回复评论是一项需要外交技巧的练习，请遵循以下提示以避免犯错误！
1：使用正确的工具
要回复评论，您必须已经识别它们。随着网络上社交 WhatsApp数据 来自 Chet Data 的 平台的多样性，识别与我们有关的所有对话并不总是那么容易。为了提高效率，必须使用正确的工具。您需要关注各种社交网络上的评论，还需要关注其他地方的提及，特别是 Twitter 甚至讨论论坛上的提及。对于 Twitter，您可以使用其搜索引擎，但我建议您设置一个跟踪工具，例如 Hootsuite、Mention 或 SocialBro。
2：使用提及，而不是主题标签
主题标签的目的是帮助您讨论主题，因此不适合作为对评论的回复。因此，请使用@提及，然后使用要提及的帐户。
3：从整体上考虑您的社区
当您回复评论时，您的整个社区都会看到 BW 列表 这些评论，而不仅仅是您回复的人。考虑到这一点，以便提供能够安抚你的批评者并使你的社区满意的回应。
4：假设人们是善意的，除非事实证明并非如此
书面文本通常很难解释，因为作者的情感并不总是以正 最佳实时聊天软件 如果您正在寻 确的方式表达出来。就像电子邮件一样，社交网络上的评论因其形式很容易被误解，尤其是在 Twitter 上，其表达仅限于几个字符！在你生气之前，先和对方谈谈，看看他们是否真的有恶意，或者这只是你误解的一句话。
5：永远保持积极的态度
由于其他人正在观察正在发生的事情，因此无论评论如何，最好始终保持积极和愉快的态度。请记住，您的社区正在注视着您。
6：接受观点差异
你不能总是同意所有人的观点（幸运的是，你会感到无聊），接受有人不同意你的观点。就让事情过去吧，不要玩可恶的巨魔游戏。主题）以及巨魔！
