让我们从最新的创新开始：购物车功能。
有了购物车功能，在 WhatsApp 上购物变得更加容易
我写这篇文章的灵感正是通 手机号码数据 过阅读WhatsApp 官方博客上的这篇新文章而来的：
为了给您提供最完整的信息，我邀请您也阅读去年发布的目录文章。您是否知道，您可以使用 Google Sheets 在几分钟内在 WhatsApp Business 上创建产品目录并增加在线销售额？
在这篇博客中，我用了大量的篇幅来介绍可以使用这个不断发展的应用程序来实施的销售策略。
我们特别看到了如何：
- 吸引新客户并让他们做好在线声誉和受欢迎程度而 居用品的准备
- 为私人教练和健身房寻找 亚洲电子邮件列表 新客户
- 增加美容中心的顾客
- 网上卖酒
- 对农场顾客的忠诚度
- 增加肉店的销售额
- 服装店的营销策略，告别卖不出去的旧电商
我想告诉你的是，拥有一个应用程序并不足以告别危机！商店里安装 POS 是否能让您销售更多商品，或者它只是一种工具，而“卖家”就是您、您的产品以及您如何将它们呈现给合适的人？
WhatsApp 营销和 SMS 营销的区别
我认为对服务做出明智评估的最好方法是听取不同的意见。毫无疑问，例如 Smshosting 的目的是推广其服务，但我邀请您查看其博客，特别是这篇文章，其中强调了 WhatsApp Business 的 4 个真正局限性。
这些限制不可避免地与他们的短信营销平台的 4 个优势相对应，但是，在我们的案例中，我们需要了解WhatsApp 营销不可能走多远：
- 您不得发送违反WhatsApp Business 销售政策的广告、促销信息或营销通讯
- 要进行营销自动化，您需要使用允许您发送编程消息的外部平台
- 广播列表最大容量为256个联系人，只有那些在手机中保存了您的号码的人才会收到您的消息
- 如果没有专用的 CRM（客户管理）软件，您将无法在其他平台（例如 Facebook Messenger）上继续与客户对话
关于广播列表中联系人的限制为 256 个，我想指出的是，如果您有条不紊地组织列表，则可以克服这种不便。
例如，如果您有一家比萨饼店，您可以根据居住区域划分客户。当您需要通知他们有关送货上门的信息时，此步骤将使您更轻松。
总之，所列出的这些是客观限制。您需要了解它们对于您的业务类型是否或多或少至关重要。
我认为最大的障碍与自动化有关。数量少的情况下，可以通过人工管理来克服，否则就被迫放弃。
要了解如何使用 WhatsApp 进行销售，您还必须了解与客户沟通时的缺点
我想再次重申我的观点：WhatsApp Business 是一款出色的营销工具，无论出于何种原因，您的广告策略中都不应缺少它。
然而，与更具结构化（付费）的平台相比，它也存在一些缺点。我在本文中想要做的就是向您展示它们，并让您自行决定您认为最适合您本地业务的工具。
在Giulia Carta 为 Trusted Shops 博客撰写的文章中，您可以找到列出的与使用 WhatsApp 与客户沟通相关的各种优点和缺点。
我发现优点确实很多，你可能已经知道了，所以我在这里总结一下一些缺点：
- 您的客户希望您能快速回复，因此您不应该浪费太多时间而不看一下您的智能手机
- 与新闻通讯相比，您无法使用收件人姓名自动个性化消息
- 如果您没有特殊的外部软件，则无法发送预定消息
- 您无法将通信分配给您的协作者：每个人都可以看到所有内容，如果您不制定规则，则存在混乱的风险
