是时候解雇你的代理机构的坏客户了吗?[+视频]
您的 2019 年目标完成得怎样了?
我知道你在想什么……“杰森,现在才四月,我还没有衡量我的 2019 年目标!”
但事实上,你应该这么做!
问题是,如果您与一些糟糕的客户合作,他们可能会阻碍您实现哪怕是最小的代理目标。更多。
是的,现在只是 2019 年第一季度的结束,但这是一个非常好的时机来盘 按行业划分的特定数据库 点您目前的位置、您要去哪里以及什么(或谁)可能阻碍了您。
坏客户:不是你,是他们
客户——他们为我们提供了做自己喜欢
的事情和展示我们品牌营销技能的机会
,但有时我们也会陷入一两场噩梦。
这就是为什么每隔一段时间评估一下你的客户并甚至摆脱一些不合适的客户是一个好主意。
我的意思是,我们都会与某些时候并不完全理想的客户合作,但如果他们实际上阻碍了你实现增长目标的能力,那么他们就必须离开。
什么造成了糟糕的客户?
我总是说,没有坏的客户——只有糟糕的前景或糟糕的过程。
如果你的流程很糟糕,导致一些不好的客户溜走,那没关系,这种事会发生。
但是,坏客户不会支付你所应得的费用,而且会想就价格进行谈判。
由于他们没有给您提供材料、副本或批准,他们将您的交付时间延长到了远远超出实际需要的时间。
他们还会提出大量“微小”的要求,这些要求会由于范围蔓延而削减你的利润率。
这些都是你需要摆脱的“坏客户”。
让我猜猜。
你害怕解雇坏客户,因为你需要他们来维持现金流。这简直是大错特错。
您需要摆脱它们,这样您才能花时间与了解 转化购买后电子邮件序列的关键要素 您的代理机构所提供的价值的客户合作。
此外,相信我——当你不再与你知道不应该与客户合作时,感觉会非常好。
您是否正在与能够帮助您实现目标的客户合作?
实际上,有两种方法可以实现您的财务目标 银行电子邮件列表 和发展您的机构;您可以通过做更多的工作或增加收费来扩大规模。
让我们假设您不想比现在做更多的工作,因为谁会这么做呢?:)
显而易见的选择就是提高价格。
大多数机构都不愿意这样做,因为他们担心大幅增加客户数量会失去现有客户,这是完全正确的观点。
有些人会离开;甚至可能有一半的人会离开。
但是,你必须知道,并非所有客户都是最适合你的。
进行客户审计,看看哪些适合您的机构及其优势。