年多前,该博客上已经发表了一篇文章,回顾了理解营销研究时应注 Telegram 数据库用户列表 意的一些原则:“注意营销研究的结果!本周的短文是一个机会,通过讨论在媒体或营销提供商使用的大量研究和其他信息图表的背景下经常提出的两种类型的证据或论点来完成它。
可能是由于职业扭曲,当我看到某些“会员/非会员”比较或某些形式的活动结果或投资回报率量化出现在我的营销监控中时,我忍不住皱起眉头。
会员/非会员的比较
第一个案例非常经典。为了证明忠诚度系统的有效性,我们引用了忠诚度系统会员和非会员之间观察到的营业额或消费频率的差异。会员方面观察到的差异将计入忠诚度计划。
以下是此类论证的一个示例
措辞可能表明加入该计划可以使营业额翻倍。除了这些事实之外,很明显逻辑上认为,在亚马逊Prime计划中找到很大比例的大买家的事实也是因为这些人原本是电子产品最常客或最忠诚的客户。最有兴趣加入该计划的商家。
这种相同类型的演示在移动应用领域很常见。已加载媒体网站移动应用程序的个人比仍在使用该网站的人消耗更多的内容。在这里,也可能是因为他们已经是忠实的读者,所以他们努力加载该应用程序。
当然,这种对所使用的论证形式的评论绝不是为了质疑无限交付计划 顾问文件管理系统 的有效性或为许多玩家提供移动应用程序的兴趣。这个想法只是要记住,从作为论点提出的数字中退一步是适当的,而且有时也可以更加谨慎地提出这些数字。
投资回报率表示为投资金额的倍数
这也是营销提供商提供的经典案例研究。在案例研究 BZB 目录 的最后 ,我们通过将活动(或系统)的投资金额与产生的增量营业额进行比较来证明活动的优点或有效性。因此,如果一项活动需要 10,000 欧元的投资并产生 50,000 欧元的额外营业额,我们通常会使用诸如“投资 1 欧元获得 5 欧元收入”之类的捷径。快速阅读就会给人一种错觉,认为该活动无疑是有利可图的。当然,情况也不一定如此。
如果在这种情况下,所有成本和所有收益(包括客户终身价值)都被考虑在内,那么只有当保证金率为 25%(而不是 20%)时,该活动才能盈利。因此,在这方面,重要的是不要让我们自己被营业额/投资总额比率自然产生的错觉所误导或部分欺骗。
显然,从理论上讲,这篇文章不会对经验丰富的营销专业人士进行任何教导或贡献。然而,由于内容营销,我们越来越多地受到研究、案例研究和其他营销信息图表的轰炸,有时回忆某些基本数据和预防措施似乎很有用。