个性：光有产品是不够的。你必须知道如何讲述它，并且你必须努力告诉你自己和你的工作。例如，您的性的两个有用内容。除了产品之外，人还必须找到空间。
详细的产品说明，绝对不吝啬。
寻找其他满意用户的评论空间可能会很有用。我说的是真实的评论，例如在 Facebook 上收到的，或者通过 Trustpilot 等工具收到的，这些工具在收集真实评论方面有自己的可信度。
联系商店管理人员的参考资料：各种电子邮件地址、电话、社交渠道链接、公司或实体店的地址。如果可能的话，即使是通过 WhatsApp 或 Messenger进行支持聊天，也会鼓励最犹豫不决的用户提出询问。只要持续且快速地对其进行监控，它们就是非常有用的工具。
明确引用（通常在页脚中链接）有关法律政策的信息，例如隐私政策、cookie 政策、电子商务条款和条件以及退货政策。
💳 支付网关在电子商务中的重要性
另一个基本方面是购物车中商品的“付款时间”。将商品放入购物车对于用户来说也是一个简单的动作，但真正的心理障碍出现在拿出卡片确认订单并付款时。
🛒🚫废弃的手推车平均约为75%；如果用户通过智能手机进行导航，则该百分比超过 80%。
40 %的用户将产品添加到购物车但没有购买意图（可能的原因：例如想要查看总成本或运费）。
为什么要逃离电车？
原因有很多，而且总是与信任有关（列表中下一个统计数据的来源： https: //truelist.co/blog/shopping-cart-abandonment-stats/）：
💸 先前未指定的额外费用：运费、与税收相 领英数据 关的费用等可能首次出现在购物车中。一个“惊喜”成本往往会破坏用户的信任和购买意愿。55% 的用户放弃购物车是因为他们在分析产品时没有考虑到“意外成本”。
📲 需要注册：另一个令人惊讶的元素，让用户感到烦恼。35%的用户会因为强制预购注册而放弃电商。
🤯 退房太复杂，不是所有用户都能理解的。这是一个微妙的点……例如，并非所有用户都知道 PayPal 可以用作支付网关，即使没有 PayPal 帐户也是如此。24%的用户会因为复杂的支付系统而放弃网上购物。
💳💶 付款方式很少：可以排除某些卡；有时 PayPal 并不存在于可能性中（非常感谢它为买家提供的保护）；意大利的一些用户更喜欢采用货到付款的方式，即货到付款。
⏱ 预计交货时间太长，并且仅在支付网关中进行解释（对于潜在买家的情绪来说，这是另一个“坏消息”）。
🤔 支付过程中造成较大干扰的其他因素：
支付系统缓慢；普遍的不 安全 这是恢复犹豫不决的用户的非常有效的 感；关于退货政策的信息很少。
业务连续性应对线上线下业务危机
营销与策略
让我解释一下：然而，我们必须意识到，有些事 TR 号码 件几乎每十年发生一次——但许多分析师开始相信甚至更频繁一些——这使公司的生存方式陷入危机。
此外，它们可以有多种类型，不仅是流行病或金融危机，还包括技术和市场变化：我正在考虑在灯泡领域引入LED，或者在电影制作领域引入数码摄影。
