影响者、创作者还是垃圾邮件发送者?公关策略

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小“影响者”或创作者(大约 10 万粉丝)每次合作赚取 0 到 500 欧元(因此也一边工作一边靠免费赠品凑合);中型(约 50 万粉丝)500 至 5,000 欧元;如果报酬不是至少2500欧元,大人物(超过100万粉丝)甚至不会考虑工作,但他们可以获得超过1万欧元。

资料来源:corriere.it

这些估计告诉我们,在没有任何参考的情况下,在网上、社交媒体上、赞助帖子前、带有 #ad 标签甚至隐藏的“运动”有多少。这轮营销从何而来?

我们经常收到来自自称为“影响者”的最不同的合作提议,他们在我们管理的一些电子商务和各种项目的粉丝页面的私人消息中全力撰写。

但我们在谈论谁?以下是收到的一些消息,每条消息都经过适当的修饰,以识别发件人:

晚上好,我建议与我的页面进行审核合作,谢谢您

我是一位博主影响者,xxx 博客的作者,我在 TrueMoney 数据库 博客上分享我尝试产品的个人经历,我谈论从时尚到烹饪到电子产品的各种主题,并提供建议和新闻。 一方面,我的博客被女性和男性阅读,另一方面,有许多来自搜索引擎的访问者,因为他们正在寻找有关时尚、化妆、烹饪、电子产品、建议等的信息……我我知道他们很欣赏我的内容,因为他们经常给我留言。 我的强项是我的 Instagram 页面,有大约 xxx 关注者,他们在帖子和故事上关注我,他们都非常活跃,我了解你们的产品,我很乐意尝试它们,并在我的博客和社交媒体上评论它们,我希望我的建议能够实现。可以让您满意并能够与您讨论合作方法,我给您留下我的博客和社交网络的链接。

你好,让我自我介绍一下,我是xxx,两个漂亮女孩的妈妈,一个x岁,一个x岁。我管理一个 Facebook 页面、一个博客和一个 Instagram 个人资料。我喜欢尝试新产品,我会审查它们并在我的频道上为它们做广告。我很高兴与贵公司合作,免费收到您选择的样品。在实际使用你们的产品后,我会用照片记录并根据我个人的使用体验来审查你们的产品。我用它们准备了许多美味的新食谱。在我的博客上,我插入了引用您网站的所有有用链接。以下是查看我的频道的链接:如有任何问题或请求,我随时为您服务。等待您的反馈,并希望能够与您建立自由的合作,以满足您的营销和广告需求,我向您致以最诚挚的问候

尊敬的公司,我是xxx,博客作者,xxx博客的管理员。我很高兴与贵公司合作,并将您的品牌介绍到我的网站上撰写文章和评论。如果可能的话,我希望收到您选择的免费样品。一旦经过测试,我很乐意写一篇非常详细的评论,并附上每个产品的照片。在每次评论中都会引用您的门户,以便读者可以立即参考。等待您的反馈,并希望能够与您建立有利可图且长期的合作关系。此致

尊敬的公司,我叫xxx,是一名博主。我在我的 Facebook 页面和博客上撰写和评论产品,我处理各种产品,而不是特定类别,因为我认为女性拥抱世界上存在的所有分支,实际上是女性致力于厨房、家庭、化妆品、儿童、动物……。简而言之,我今天涵盖了与这位重要人物有关的所有内容。在浏览互联网时,我发现了你们精彩的产品,这立即引起了我的好奇和兴趣,这就是为什么我问你们是否可以收到你们的一些样品,以便我可以亲自测试它们,然后在我的社交网络上评论它们。我以热情和奉献精神开展工作,因此希望得到您的肯定回应,为了让我更好地了解自己,我附上我的社交联系链接,希望我没有失礼,这样我就向您提供我的信息。抱歉。

早上好,我管理着一个拥有数千名用户的 Facebook 页面;由于见解数据显示了大量的视图和大量的交互,我想知道是否可以通过评论和照片来宣传您的免费产品。 您的肯定反馈,祝全体员工工作顺利。

小影响者和大影响者:谨慎处理
我不想评判。好吧,有些消息有点不合语法,标点符号很富有想象力(如果存在的话),一些粉丝页面显然管理不善或很少有追随者。但没关系(原文如此!):也许表达的内容和方式都符合这些页面的目标。此外,要求中有良好的教育,但不是那么明显。

但问题是另一个: 雇用他们真的有意义吗?

这些影响者似乎不太了解营销和传播的动态。但同样的情况也适用于博主、初创公司或在线企业,即使其目标与成为影响者不同:

他们不专长,错过了真正被认可和欣赏的机会。他们是普通审稿人——例如“我审阅所有内容”
他们在个人营销上犯了错误:他们不关心自己的内容以及与粉丝的关系;他们不关心自己的内容和与粉丝的关系。如果说有什么不同的话,那就是他们在获得“您选择的免费样品”的“商业努力”上完全不平衡……让我们回到营销理论:“好人”设法激活“拉动”策略,这要归功于内容、他们的其次,它们的专业性和特点吸引了公司和通信机构的需求;所有其他人(大多数)都追求低级“推送”策略,通过私人消息向任何粉丝页面发送垃圾邮件,以便一些随机产品到达,只要它是免费的。
他们并不总是覆盖正确的渠道:好的 Instagram、Facebook 和博客……但是,举个例子,亚马逊?用户为寻找产品而进行的在线搜索(因此具有购买意图的搜索)超过 50% 发生在亚马逊上。如今,几乎所有品牌——甚至是那些拥有自己的电子商务的品牌——都直接或间接在亚马逊上运营,亚马逊提供了大量的买家受众和日益复杂的促销可能性。作为“有影响力的评论者”,他们忘记了为亚马逊顶级评论者带来的重要机会。在这方面,对于那些不熟悉该主题的人,我建议两篇深入的文章:
diegocampy.it/2017/01/29/classifica-amazon-recensori/
Massimocappanera.it/come-diventare-top-recensore-su-amazon/
通常没有投资:没有对专业图形/信息图表方法的投资;不考虑 Facebook 广告(完全或以合理或创新的方式)。更糟糕的是,往往缺乏对真正有趣和独特内容的投资(也被理解为承诺)。
尽管受到批评,我并不责怪小创作者:他们可能只是喜欢谈论产品,而没有成为新的 Chiara Ferragni 的特殊野心。确实,有些人只讲“评论”。没关系,没关系。在前面的 4 点中,我们确定了需要改进的点,如果您愿意,您可以遵循这些点来成长和建立真正的在线专业精神。

然而,问题还有第二面:公司(通常也包括传播机构)雇佣“微影响者”,助长了这些社会现象,他们在极少数情况下为品牌带来真正积极的知名度(而且实际上从来都不是销售的推动者)。通常,如果我们谈论的是传播机构,这些角色寻找作者的参与只是为了积累有形的活动以向客户展示,或者如果直接激活,它们就是不协调的尝试,以销售更多产品或提高品牌知名度来自公司。

然而,为提高品牌和产品知名度而进行的协调一致的有机尝试是更广泛战略的一部分。即使在公关方面,也可以而且必须创建一种“营销组合”,正如“公关金字塔”所提出的那样,其中一些大影响者为品牌生成原创和创新的内容,而基础 – 由许多用户通过他们的社交资料——通过社交媒体上的分享、调查、评论和许多其他微操作来提供不同的、精细的支持。

类型-影响者公关营销活动

最近他们也被称为“纳米影响者”或“微型影响者”:我个人对这个世界有着复杂的感情。 在这篇文章中,有一段我认为是完全错误的,如下:

然而,对于纳米影响者来说,通常无需付费 用以提升效率 即可获得免费产品,以换取赞助帖子。当然,他们并不出名,但也正因为如此,他们与追随者有着自发的、非人为的关系,对于那些想在社交网络上做广告的人来说,投资它们可能意味着以最小的努力获得最大的结果。 [……]当然,他们的收入比名人少得多;但它们的成本也低得多。

首先,具有相对运费的免费产品必须包含在营 EW 线索 销预算中的成本。更不用说让这些纳米影响者遵循简短的、预先设定的交付时间和概念所需的工时工作了。
“他们并不出名,但也正因如此,他们与追随者之间存在一种自发的、非人为的关系”:正是因为他们不出名,纳米影响者收到的提案很少,因此他们往往很乐意将空间出售给第一个投标人(必要的例外情况除外)。
“以最小的努力获得最大的结果”——什么是最大的结果?

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