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管理冠状病毒大流行的 鹦鹉客户关系管理

要管理危机,重要的是掌握正确的信息、对其进行分析并拥有必要的资源。从这个意义上说,管理冠状病毒大流行的 CRM 是理想的工具因为它专门用于管理数据。

在本文中,我们总结了如何使用 CRM 来帮助管理当前因 COVID 引起的全球健康危机。

缺乏控制是影响任何危机管理的因素之一,因为没有时间来规划高效和有效的策略来做到这一点。而意外是此类危机的共性,也是失控的原因。

因此,危机是根据事实的呈现方式来处理的,这反过来又导致为控制危机而开展的活动缺乏协调。因此,医院中心超出了其容纳患者的能力,并且没 菲律宾电子邮件列表 有足够的医务人员来照顾他们。在出现的许多其他问题中。

帮助管理健康危机的 CRM

在这场健康危机中,各地和各种来源都出现了数字。关于重症监护病房的感染人数、死亡人数或患者人数,但该信息的真实性尚不确定。因此,像 Parrot CRM 这样的系统可以帮助改进信息捕获过程,并且毫无疑问地可以管理危机。

从这个意义上说,在 CRM 中以有组织和分段的方式存储信息是开始管理情况的正确方法。通过这种方式,将输入公民的基本信息,类比为客户,以及政府的基本信息,在本例中为公司。

以及有关不同社区政府、卫生团体、国家安全部队、医院、每个中心的卫生专业人员数量的信息,以及更多信息。

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有了系统中的所有这些数据

像 Parrot CRM 这样的应用程序 BY列表 将负责执行指定的操作来管理危机。如何通过不同渠道发送信息,如实报告正在发生的事情。将自己视为官方信息的唯一来源。因此,公民将处理相同的信息,而不会浪费时间或被虚假数据分心。

就他们而言客户在这种情况下是公

民也将以单一方式提供正确的信息。作为症状,他们是否旅行过,去过什么地方,与他们有过接触的人等。因此,可以及时准确地做出决策。嗯,有可靠和高质量的信息。而像 Parrot CRM 这样的系统为感染人数、死亡人数、康复人数或社区的感染程度。

有了这些参数和许多其他可以根据数据库中收集的信息确定的参数,就可以。因此采取预防措施。还可以定义行为模式并加以改进。避免危险情况并阻止疾病的传播。简而言之为了应对如此严重的健康危机,考虑这一点很重要。因为它将有助于最大程度地减少信息管理中的问题并在正确的时间做出正确的决定。

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