追加销售技巧-Lululemon 示例 图片来源：Lululemon 追加销售与交叉叉销售混淆。虽然两者都旨在增加销售额，但方法不同。 追加销售鼓励客户购买比其预期商品价值更高的商品，而交叉销售则推销互补商品，例如亚马逊上的“经常一起购买的商品”部分。 亚马逊交叉销售腰带和领带 图片来源：亚马逊 那么如何知道追加销售和交叉销售之间的区别呢？
下面是一张简单的图表
显示了两者的区别： 追加销售 交叉销售 目标 白俄罗斯电话号码库 鼓励购买更高价值的版本 推广互补或相关商品 重点 升级主打产品 添加补充产品 客户受益 获得预期购买的更好版本 发现相关产品以改善初次购买的体验 常用技术 “升级至高级版”选项 “经常一起购买”的建议 主要优势 提高平均订单价值 增加每笔交易的商品数量 例子 建议购买速度更快、功能更丰富的智能手机 推荐将 Airbuds 与智能手机搭配使用 虽然追加销售和交叉销售是不同的策略，但它们有一个共同的目标：为客户提供更多价值，从而增加收入。
这种收入增长无需投资获取新客户。 追加销售与交叉销售信息图 最佳在线服务追加销售技巧 进行追加销售的最佳位置是 SaaS 和在线服务的定价 人工智能在数字营销中的作用 页面。您可以像我们一样，并排显示不同计划的功能和价格： 发送者定价美元 图片来源： 发件人 这会促使访问者探索所有可用选项并考虑更高级别的计划（具有更好的功能）。例如，上图中专业计划上的“最佳价值”标签和突出显示会将注意力转移到更高级别的计划上。
创造 FOMO 来提高优质
转化率 害怕错过（FOMO）是一种强大的 BW 列表 心理触发因素，可以显著增强您的追加销售策略。 通过强调客户如果不升级可能会错过的附加价值，您可以推动更多优质转化。以下是利用 FOMO 的有效方法： 限时优惠。设置特别升级价格，并明确截止日期。使用倒计时器营造紧迫感； 专属福利。为高级会员提供独特福利。
