根据调查反馈,Udemy 能够 对产品进行优化,从而提高讲师的字幕编辑功能。此功能使他们的内容更容易被世界各地的人们访问。
探索 Qualaroo 的影响:真实的故事,真实的结果
用户体验调查示例:模板和问题
我们根据调查类型对 UX 调查示例进行了划分,以便您轻松识别每种目的的问题。
市场调研调查模板
市场用户体验研究调查是 富人人数数据 在新潜在客户访问您的网站或移动应用时,在客户旅程开始时进行的。调查有助于了解新客户的人口统计数据,从而创建客户角色。
[相关阅读:潜在客户开发:包含策略和示例的完整指南]
您是如何第一次听说我们的
在选择我们的 [产品名称] 之前,您还考虑了哪些其他选择
以下哪项最能描述您在购买过程中所扮演的角色
在选择我们的 [产品名称] 之前,您考虑过我们的哪些线上和线下竞争对手
当您想到我们的产品/网站时您会想到什么
您希望通过[产品]解决哪些主要问题
尝试一下这个营销用户体验研究调查模板
NPS模板
当您的客户深入客户 使用电子 DMS 减少碳足迹 旅程并使用了您的产品/服务时,使用 NPS 调查。
一旦他们充分使用并形成了真实的意见,您就可以在现场或应用程序内启动 NPS 来收集反馈。
您向朋友或同事推荐[公司或产品]的可能性有多大
查看此 NPS 调查模板
客户满意度调查 (CSAT) 模板
您还可以在客户使用 BZB 目录 您的服务/产品足够长的时间后进行 CSAT 调查,以便他们能够诚实地回答。以下是一些 CSAT 问题示例。
如果我们要求您对我们的产品/网站进行 0 分制评分,您会给多少分
您对我们产品的总体满意度如何
哪些方面我们还可以做得更好
按 至 0 分的客户满意度评分,您对我们的服务有何评价