在与个人贡献者或销售代表、客户主管、业务发展代表等交谈时，需要涉及一些不同的事情。您可以随意称呼它，但为了我们的目的，我们将使用“销售代表”。
这样做的原因多种多样，比如从不同经验水平获取不同的观点或意见，也是为了培训不同的团队，这些团队要么销售不同的解决方案，要么向完全不同的市场或垂直市场销售，那么这些应该是单独的对话。
这将有助于为培训师描绘出更全面的画面，同时让参与者感到自己的意见被倾听、被重视。
除了一般的反馈外，此时培训师还应该进行演示或 购买电话营销线索 听取销售宣传。
这对于培训师的学习过程至关重要，因为它可以识
别实时需求，然后将其纳入培训课程
此时应探索的另一个领域是审查销售代表发送/拨打的后续电子邮件和电话。
尽职调查是成功开展任何销售培训的关键步骤，因为它可以帮助培训师从各个角度了解组织的来龙去脉，与将要接受培训的人员建立融洽关系，并提供额外的见解和想法。
最终，让培训师帮助您的企业更具战略性地驾驭竞争环境。
2. 关键利益相关者与参与者的沟通
在此步骤中，沟通是指您如何向参与者定位培训计划。
“沟通中最大的问题，就是误以为沟通已经发生。” –萧伯纳
我已经多次看到这种情况。销售培训计划的启动因组织领导缺乏或完全没有沟通而失败。
流程中的这一步可能看起来更像是一种形式，但实际上却是启动的关键点。它决定了培训是否会被视为优先事项，还是只是一件麻烦事。
向员工强调这一举措的重要性。解释为什么这是对他们 电子邮件营销中个性化的力量 及其职业发展的投资。
这种沟通应该传达三件事：
1. 你为什么投资培训
2. 这将给他们带来什么好处
3. 成功是什么样子的
作为关键利益相关者和领导者，你需要明白，人们抵制 银行电子邮件列表 变革是有原因的。他们这样做是因为他们熟悉并习惯了当前的环境。
虽然在您看来这可能不是一件好事，但您必须认识并解决这个问题，以便影响您想要的改变。
您可以通过强调保持不变的内容和使用有效的变更管理来做到这一点。
假设您的培训计划的最终目标是彻底改变您的销售文化。
这是一个巨大而可怕的目标，特别是对于经理和销售代表级别而言。
他们可能开始对自己的能力感到不确定，并担心工作是否安全。他们还可能担心自己所熟悉和热爱的公司会变得不一样。
可以通过以下方式减少沟通中的焦虑：
虽然我们的渠道和销售流程的各个阶段正在发生变化，但我们对提供优质解决方案和确保客户成功的承诺不会改变。
我们正在改变销售组织的结构，但我们不会改变我们业务的核心和我们的身份。这些将永远保持不变。
管道审查会议的进行方式将会改变，但我们对管理人员和销售人员的支持和技能发展永远不会改变。
领导者需要结合连续性的愿景来传达有吸引力的变革愿景。
