卢卡·克里维拉罗
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标签：Google 商家资料
有了所有可用的数字工具，从谷歌到各种社交网络，还有必要拥有一个网站吗？谁需要一个网站？这种需求首先存在于无数 代表世界任何地区经济和社会现实的当地小型企业。
这是可以讨论的，可以为一方或另一方提出许多意见……这就是我所做的。然而，像往常一样，尝试从数字和证据重新开始，使比较尽可能客观
为什么任何企业都需要网站？
1.点击率（CTR） ——点击率，即点击率与浏览量（=你被点击的次数）相比——在谷歌上出现的自然结果仍然很高。
CTR 自然链接 Serp 谷歌桌面
2. 任何外部第三方工具都或多或少地享有可见性和易用性，任何人、在线企业或品牌都可以从中受益。但Google Plus 的消亡告诉我们：它是又一个被撤回的“社交”，又一个失败的可见性工具。投资此类渠道的人这样做是正确的，但应该永远记住，您是“别人家里的客人”：当房子关闭时，每个人都出去，没有任何如果或但是。因此，网站仍然是营销策略的核心要素，您可以在其中与用户建立非常个性化的对话，并始终成为自己命运的主人。
3.搜索结果页面越来越挤满 各种元素、片段、信息框…意味着对可见度的竞争日益激烈：竞争从 Google Ads 到 Google 我的商家列表的优化，当然还包括网站，这仍然是最需要付出努力的虚拟空间，但也能保证最好的回报（不依赖于任何人）。
照顾网站的丰富片段，根据用户寻求的中心和相关（利基）主题设计编辑计划，改进网站的用户体验，优化移动/响应式版本中的速度和信息传递：一切都有助于提高一个人在网站中的存在感。 SERP 并提高用户每次在 Google 上搜索信息时收到的点击数量和质量。
谷歌上的长尾搜索
使用相同的关键字，您可以生成大量信息丰富的搜索，甚至是非常复杂的、针对不同主题的搜索。快速阅读 Google 上的这些搜索查询，很明显，对于大多数问题，Google 无法在搜索结果页面上快速做出响应……但您需要输入特定的网站。
4、信息深度：如上所述，对网站内容的关心是需要考虑和培养的一个方面。事实上，针对 Google 的搜索具有不同程度的复杂性：一些信息需求可以轻松快速地解决（米兰明天的天气怎么样？）；然而，其他的则很复杂，Google 无法直接在 SERP 中列出。因此，对于后者，需要一个结构化的、能够提供丰富的多媒体内容和功能的网站网页。通常，这些复杂的搜索也是那些具有“事务性”细微差别的潜在特定需求，即用户准备采取行动的地方，无论是购买、请求信息、下载指南等。
5.语音搜索。如上所述：使用语音助手执行的搜索也属于此讨论范围。某些答案可以由助理以声音“传递”，因此可以向收听答案的用户陈述，但在一定程度上。助理仍然需要参考他从其中获得复杂问题答案的网站，因此用户实际上只会以表面的方式在口头上感到满意，但对于更复杂或具体的疑问，他仍然会有引导自己访问一个详细的网站。
6.本地包中的存在与自然结果之间 司法部数据库 的相关性？从Moz 的本地 SEO 状况报告中可以看出：本地结果包中的绝大多数（四分之三）活动也出现在首页的有机结果中。这是一个需要持保留态度的假设：可能存在某种类型的相关性。然而，可以肯定的是，在 SERP 中拥有两种转换可能性（一种在本地包中，因此通过“Google 我的商家”，另一种在自然结果中）显然可以让您增加被点击的机会。
如今，网站哪里可能是多余的？
1.在移动设备上，考虑到 Google 已经向用户提供了大量信息（知识片段、Google 我的名片、SERP 中的答案等），点击率方面的情况并不理想。谷歌，尤其是在移动设备上，是一个“答案引擎”，而不是一个搜索引擎。 2018 年 2 月，Jumpshot 和 SparkToro 进行的研究显示，用户在 Google US 上通过移动设备进行搜索结果零点击的比例高达 61%。三年内，这一数字几乎翻了一番（2015 年约为 33%）。
如果我们加上越来越多的访问来自智能手机的事实，那么情况就会变得复杂，至少在未来是这样。
谷歌本地服务广告 谷歌我的商家广告2. 正是由于上一点，Google 我的商家 (GMB) 等渠道或所有来自 Google Ads 的付费流量成为巨大的访问来源。对于与本地活动相关的移动访问来说，这一点尤为突出：用户可以在 GMB 卡中找到（几乎）他需要的所有信息。从照片到真实的用户评论，从联系方式到开放/关闭时间。此外，使用Google 本地服务广告创建的“本地包”中的广告也开始越来越频繁地出现在 SERP（搜索结果页面）上（见图）
总之：有些方面和趋势可以让那些没有网站的（小型）企业谋生并具有一定的知名度。但这种可见性是由谷歌通过自己的工具管理的，大部分时间都是付费的。这是一种进行自给自足（在线）营销的方式，在我看来，这绝对是蹩脚的。
然而，如果您不仅想生存，而且想在竞争舞台上获胜，您就需要努力构建“您自己的数字家庭”，您自己的网站，用户的特定利益可以汇聚于此。
从 SEO 的角度来看，无论如何，即使 搜索 这是恢复犹豫不决的用户的非常有效的 结果页面也必须被营销人员视为开始影响用户的地方，而用户在各个方面都是潜在客户：两者都通过 Google 保护措施的过分关注（首先是“Google 我的商家”），两者都通过更广泛的策略来寻求将用户“带入自己的家”……
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