销售自动化 101：我们与 Andrei Zinkevich 谈话的要点

我们的联合创始人 Jeroen Corthout 最近与Getleado创始人 Andrei Zinkevich 一起在 Facebook Live 会议上讨论销售自动化。

为什么销售自动化如此重要？

根据 InsideSales

的数据，销售代表平均有近三分之二 (64.8%) 的时间花在非创收活动上。这实际上对企业来说意味着巨大的损失。

可以说，销售自动化对于公司的成功至关重要。

让我们来看看辩论的亮点。

你错过了现场活动吗？您可以在这里观看重播。

哪些销售任务应该自动化以及如何自动化？

简而言之：一切不涉及人类独特能力的事情都应该自动化。

机器人在很多事情上 乌拉圭电话号码数据 比我们更擅长，例如：

从电子邮件、日历、电话等收集数据
跟踪整个对话
跟踪所有交换的文件
在客户对话中提高团队成员的可见性
利用可公开访问的数据丰富个人和公司
导入电子邮件签名
与默默离开的客户核实
看到您尚未回复重要电子邮件
检测到客户与您互动频繁
分解数据
在应用程序之间移动数据
还有销售人员经常面临的许多其他任务。
所有这些事情都会占用卖家大量的时间，问题是“为什么？”

受够了

并不是说这些事情不必发生。它们也 电子邮件线索 很重要，但出于不同的原因。

在某些情况下，不产生收入的活动也可以间接产生收入。

只是它们不是需要你独特的人类能力来完成的任务。你的同理心、创造力等。

哪些任务不应该自动化？
在探索了销售自动化的可能性之后，问题出现了：什么不应该自动化？

探索这个问题的一种方法是问自己，“销售人 设计思维 101：saas 公司可以从设计冲刺中学到什么 员的独特技能是什么？人类的独特技能是什么？”

当然，它不是管理数据或使用计算机。

 

人类最擅长的就是与他人打交道。理解他们。与他们沟通。帮助他们。

当自动化走得太远而失败时，几乎总是违反了这一原则。