请记住一件非常重要的事情：客户不太关心你如何做某事，而是你为什么这样做。 当主要跨国公司讲述故事时，他们总是从原因开始，然后才转向如何，然后是内容。这种通信分段并不是随机的，而是遵循以下模式： 为什么它会刺激大脑的情感部分，足； 如何继续为大脑中已经受到刺激的情感部分提供能量； 最终刺激大脑分析部分的东西，即在情感之前的更理性的部分。
企业故事讲述示例：
遵循的计划 现在我们来分析一下构成讲故事的主要元素： 英雄; 冲突; 解决。 这个故事必须根据特定行业的买家角色清晰地构建 ，并且必须问自己每个假设的客户都会问自己的问题。您必须设身处地为买家着想，从他们的角度出发，了解可能需要解决的问题和关键问题。 客户需要感到被理解和重视，做到这一点的最佳方法是解决典型问题，最重要的是解释如何解决它。
整个过程必须产生同理心，
才能与观众完美地产生共鸣，但此时有一个问题要问自己：在叙述过程中应该使用哪个角色？第一、第二还是第三？仍然是单数还是复数？ 这完全取决于您想如何讲述故事以及您想与客户建立什么样的关系。如果您想传达权威感，最好使用第一人称，只要叙述者 按行业划分的特定数据库 有面孔和名字，例如电子书或博客文章的作者。 故事的主角是听者还是读者？在这种情况下，最好使用第二人称单数或复数，但重要的是，您必须完全了解您的受众的需求、愿望和需要，您必须与他们保持近乎亲密的关系。
什么时候用第三人称代替？
通常在案例历史中或直接采访客户时，他们会讲述他们的故事并解释他们如何解决问题。你可以使用你想要的人，重要的是叙述是连贯的并且针对你的目标受众。 第二步是冲突，没有冲突，讲故事就只是一场简单的企业演示，就像竞争对手提出的那样。冲突不一定要有戏剧性的转折点，而是代表故事的主角（因此是您的买家角色）必须处理的关键问题或问题。
正是在这里，公众感受到了第一手的质疑，从而参与其中并受到刺激。 最后，讲故事的最后一个组成部分是解决方案。您的客户认同这个故事，因为他们显然发现自己处于这种情况，但他们也想知道如何解决它以及如何摆脱它。不一定要有一个圆满的结局，但您需要号召性用语，鼓励用户以自主且非强迫的方式联系您的公司，以收集更多信息并了解如何解决他们的问题。
最终结论 企业视觉叙事包括讲述
故事的图像、图画、图形、动画或视频，并且代表最常用的来源之一，因为它具有很高的情感影响力。然而，一切都取决于背景、你所面对的受众和你所 提高您的竞争力：防止库存损失和改善客户体验的数字解决方案 在的行业。根据具体情况，讲故事的来源可以是社交渠道、博客、文章等。 要成为一名优秀的讲故事者，您需要了解并倾听您的受众，这样您就可以通过将其插入公司CRM来捕获潜在客户，然后规划策略以与客户建立牢固而持久的关系。
要了解有关如何为您的公司寻找联系人的更多信息，只需下载本文末尾的免费资源，该资源将为您提供如何开始构建有效的潜在客户开发策略。 客户分析在各个方面都可以被视为在线销售公司
所有这些人都会留下他们
的行踪痕迹，这可以为您提供有关导航方法、购买 adb 目录 偏好或仅仅是他们的个人数据的有用信息。 失去这个可供您支配的巨大资产将是一种耻辱，分析的目的是对用户进行分类，然后将其划分为子组，每个子组对应于一个买家角色，即一个典型的客户。 从营销的角度来看，您可以采取具体、有针对性的运营来支持您的业务，从而获得最佳的投资回报。
