什么是数字礼品卡 [+如何创建]

由于网上购物的兴起,数字礼品卡已经成为一种越来越流行和方便的赠送和接收礼物的方式。

研究表明,数字礼品卡市场正在快速增长,预计将从 2023 年的 亿美元增长到 2024 年的 亿美元,复合年增长率为

因此,许多零售商推出了数字礼品卡来替代实体礼品卡。

但是什么是数字礼品卡?它们如何使用?

在本终极指南中,我们将探索您需要了解的有关电子礼品卡的所有信息。我们将介绍其优势并讨论如何有效使用它们来提高客户忠诚度。

此外,我们将解释如何利用 PassKit 创建、管理和分发电子礼品卡,而无需自定义应用程序构建或编码和设计技能。

让我们开始吧。

了解数字礼品卡
什么是数字礼品卡
图片来源:Freepik

数字礼品卡,通常称为电子礼品卡,是现代版的实体礼品卡。客户通常通过电子邮件、移动应用或移动钱包以电子方式接收礼品卡。

电子礼品卡的工作原理
购买礼品卡后,客户通常会收到发送到其指定电子邮件地址的数字代码。要使用电子礼品,他们可以在网上购物时输入这个唯一的礼品代码,或者在接受数字代码的实体店购物时在手机上出示该代码。

欲了解更多信息,请阅读我们的电子礼品卡工作原理指南。

 

数字礼品卡与实体礼品卡

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数字礼品卡和实体礼品卡的主要区别在于交付和使用方式。数字礼品卡交付迅速,使用方便,无需运输和处理。

另一方面,尽管实体卡是有形的,但它仍然已经成为过去,因为它们可能会产生额外费用并且需要更长的时间来分发。

数字礼品卡对企业的好处
数字礼品卡通过电子平台轻松分发和管理,简化了企业的奖励流程。它们消除了物流方面的挑战,并且通常能提供更好的用户参与度和活动数据跟踪。

客户的观点
电子礼品卡是一种高效、灵活且安全的送礼方式。电子礼品卡使用方便,选择多样,因此越来越受欢迎。

这些数字礼品卡比实体礼品卡更安全,因为它们只能由收件人兑换,因此不易被盗或丢失。

数字礼品卡在客户忠诚度中的作用
数字礼品卡通过提供定制奖励来激励购物者回头,从而改变客户忠诚度,对未来的购买产生重大影响。

鼓励重复业务
对于零售店来说,数字礼品卡不仅是回馈顾客的工具,也是促使顾客回头购买的工具。当顾客收到数字礼品卡时,其价值通常会促使他们再次光顾商店。

对于在线零售商来说尤其如此,他们提供了无需实体卡管理的便捷购物方式:

即时满足:数字卡可立即使用,满足现代消费者对快速高效服务的需求。
个性化优惠:商店可以根据购买历史发送个性化卡价值,增加对个人顾客的吸引力。

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与忠诚度计划整合

将数字礼品卡与现有的客户激励 如何在教育中充分利用技术 计划整合起来非常简单。它鼓励客户赚取积分和奖励,以便在未来的购买中兑换:

无缝交易:在移动钱包中轻松使用数字卡可确保无摩擦的体验。
提高参与度:通过忠诚度计划获得额外福利可增加客户与零售商的参与度。
通过采用创新的忠诚度解决方案,零售商可以同步数字礼物和忠诚度福利,为客户创建一个有凝聚力和奖励的系统。

如何为您的企业创建数字礼品卡
数字礼品卡
图片来源:Freepik

选择正确的平台
如果您正在考虑提供数字礼品卡,第一步是选择一个符合您的业务需求的平台。

您选择的平台应该能够轻松与您的销售点(POS)系统集成,无论是综合电子商务解决方案还是专门的数字卡服务。

寻找电子礼品卡功能,使您能够在当前销售流程中顺利地定制和管理它们。

 

设计您的数字礼品卡

设计方面至关重要——它代表您 bgb 目录 的品牌并吸引客户。充分利用创意自由,定制礼品卡的设计以反映您的业务理念并吸引目标受众。

记住要平衡美观性和可用性,确保卡片信息易于访问和理解。

设置您的礼品卡计划
要设置你的程序:

首先确定卡面值和有效期政策。某些预付礼品卡需要付费购买。
实施一个系统,让客户可以轻松购买、发送和兑换电子礼品卡。
考虑加入自动化技术来简化购买和交付流程。
例如,探索Zapier 自动化如何提高礼品卡激励计划的效率。 此类集成可以帮助安排、提醒,甚至向礼品卡持有者发送特别优惠以鼓励回头客。

请记住,市场上仍然存在实体贺卡,但提供数字形式可以扩大您的覆盖范围。客户看重的是在线购物和即时送礼的能力,因此您应该扩展您的产品范围,以涵盖这两种选择。

PassKit 是一家忠诚度平台提供商,可帮助您创建全面的礼品卡计划,满足所有客户偏好并实现物理世界和数字世界之间的无缝过渡。

让我们解释一下它是如何工作的。

如何使用 PassKit 创建数字礼品卡
创建数字礼品卡
PassKit 是领先的移动钱包服务提供商。它可以帮助您将 Apple 和 Google Wallet 通行证整合到您品牌的移动体验中,以便更好地与客户建立联系。它使您能够提高客户参与度、提高忠诚度并简化运营。

设计数字礼品卡可以显著提升客户的购物体验并有效推动销售。PassKit 可帮助您通过几个简单的步骤创建这些卡片:

注册 PassKit:您可以开始 45 天免费试用,测试所有功能。试用期结束后,您可以订阅我们的随用随付计划,起价为每月  美元。随着使用量的增加,您还将获得折扣。
浏览仪表板:登录后,系统将把您重定向到 PassKit 仪表板。这个用户友好的界面是您创建、管理和分发数字礼品卡的指挥中心。
设计您的电子礼品卡:使用Pass Designer(我们的直观可视化编辑器)开始创建过程。选择您想要的会员卡模板并开始根据您的需求进行调整。
实现品牌标识:通过添加您的徽标、英雄形象和配色方案来突出视觉元素,以提升品牌认知度和信任度。
个性化卡片:使用 PassKit 的高级字段添加收件人的信息,例如他们的姓名、出生日期、电话号码和电子邮件,或者添加自定义字段以在注册过程中收集客户数据。
添加条形码:通过安全的电子礼品卡代码生成和轻松的兑换流程轻松跟踪使用情况。当客户在您的商店出示他们的数字礼品卡时,您可以使用适用于iOS和Android的 PassReader 应用程序快速扫描它。
概述政策:明确定义电子礼品卡的条款和条件。其中包括设置到期日期(如果有)以及概述具体限制。这些政策的透明度对于防止混淆和确保积极的客户体验至关重要。
分发您的卡片:通过各种线上和线下渠道推广您的卡片。在您的网站上发布卡片,在您的社交媒体平台上发布卡片,如果您有实体零售店,甚至可以考虑在店内设置标牌。目标是让您的客户了解这一便捷的选择。
获取数据:借助 PassKit 的分析工具,您可以监控电子礼品卡的表现。您可以跟踪销售、兑换率和投资回报率,并深入了解客户购买模式,以优化未来的营销策略。
通过遵循这些步骤,您可以将电子礼品卡无缝集成到您的业务模型中,为您的客户提供灵活且理想的选择,从而有助于提高满意度和收入。

 

开始 45 天免费试用并亲身体验 PassKit 平台。

 

使用 PassKit 推广你的数字礼品卡
推广数字礼品卡
PassKit 可有效利用线上和线下营销渠道,帮助您提高数字礼品卡的知名度和销量。以下是一些入门建议。

网上促销:

参与电子邮件营销活动,强调赠送礼物的灵活性和便利性的好处。
使用社交媒体平台展示这些卡片作为适合任何场合的礼物,提醒关注者如何轻松取悦礼品卡的接收者。
线下营销技巧:

在您的实体店中,展示标牌来邀请客户了解有关您的数字产品的更多信息。
培训员工在结账时说明礼品卡的可用性和优惠,为最后一刻的购买创造机会。
记住:

在所有宣传材料中包含礼品卡到期信息对于确保透明度非常重要。
协调以礼品卡为特色的销售活动,将其精确定位为营销组合的战略组成部分。
推动数字礼品卡销售需要在客户最活跃的渠道上进行多种战略促销。通过保持沟通透明和营销方法富有创意,您将成功推广礼品卡计划。

管理和跟踪您的数字礼品卡计划
跟踪销售和兑换率是确保数字礼品卡计划成功的关键。您应该监控销售高峰时间和兑换模式,以相应地调整营销策略。

使用像 PassKit 这样的综合礼品卡管理软件,您可以访问实时数据,帮助您了解客户的购买行为。

 

这种可见性可以实现以下目的:

 

根据销售趋势调整折扣或促销
确定哪些卡最受客户欢迎
预测未来的卡片设计和奖励
与您的 POS 和 CRM 系统集成
您可以使用 PassKit 将您的数字礼品卡计划与您的销售点 (POS) 和客户关系管理 (CRM) 系统集成,实现无缝操作。

这种整合确保:

礼品卡可在结账时轻松兑换
与礼品卡相关的销售可追溯到特定的营销活动
客户的礼品卡余额实时更新
整合对于打造统一的客户体验至关重要。这不仅仅关乎销售。它关乎建立品牌忠诚度和参与度的循环。

在当前的数字支付环境下,强大的礼品卡计划可以为您的财务成功做出巨大贡献。

通过精心管理和精确跟踪,您可以确保您的数字礼品卡不仅仅是一种方便的礼物,更是持续业务增长的有力工具。

数字礼品卡计划的最佳实践
在管理数字礼品卡计划时,确保无缝且安全的客户体验至关重要。在开发和完善产品时,请考虑以下最佳做法:

优化可用性:确保您的数字礼品卡可在各种设备上轻松访问和兑换。简单的导航和快速的兑换流程可提高客户满意度。
个性化选项:允许客户在礼品卡上添加个性化信息或选择设计,增添贴心感,增强送礼体验。
安全措施:实施强大的安全协议以防止欺诈。它包括安全的交付方法以及跟踪和停用丢失或被盗的卡。
无隐藏费用:向客户透明地说明与预付礼品卡相关的任何费用。消除闲置费等意外费用可以建立信任并鼓励重复购买。
多渠道可用性:通过各种渠道销售数字礼品卡,例如您的网站、店内或第三方市场,以最大限度地扩大覆盖面和便利性。
关于电子礼品卡的最后几句话
数字礼品卡已成为一种越来越流行的送礼方式。它们提供便利、灵活和易用性,使其成为送礼者和收礼者的绝佳选择。然而,拥有合适的软件来有效地创建和管理电子礼品卡非常重要。

PassKit 就是这样一款在竞争对手中脱颖而出的软件。它提供了一个直观的平台来创建、分发和管理数字礼品卡。

PassKit 具有用户友好的界面和强大的功能,简化了创建和发送电子礼品卡的过程,同时还提供了有关客户行为和偏好的宝贵见解。

如果您希望简化电子礼品卡流程并为客户提供无缝体验,PassKit 是完美的解决方案。

而且还有 45 天免费试用期,没有理由不尝试一下。立即注册,了解 PassKit 如何提升您的电子礼品卡游戏。

 

关于电子礼品卡的常见问题解答

数字礼品卡如何使用?
数字礼品卡,也称为电子礼品卡,通常通过电子邮件或移动应用以电子方式发送给您。您会收到一个代码,通常还会附上如何在线或在店内使用该代码的说明。

只需在结账时输入卡的代码或将其出示给收银员,即可从您的购买总额中扣除礼品卡的价值。

礼品卡和电子礼品卡有什么区别?
主要的区别在于格式。

礼品卡是实物,通常是塑料的,可以在发行商店或一组相关零售商处使用(闭环卡)。

电子礼品卡是电子卡,可在网上或店内使用,只需输入代码即可。有些电子礼品卡是开放式的,这意味着它们可以在更广泛的地点使用。

数字礼品卡更安全吗?
电子礼品卡比实体卡更安全,因为它们不需要物理处理或运输,从而降低了丢失或被盗的风险。

由于电子礼品卡通常通过电子邮件发送或加载到移动应用程序中,因此其安全性取决于您的数字账户的安全性。

 

人们为什么购买数字卡?

人们选择数字卡是因为方便快捷。数字卡可以即时购买和发送,无需运输。数字卡还很环保,无需使用塑料。

电子贺卡是一种简单的送礼方式。当您时间紧迫或收件人住得很远时,电子贺卡尤其有用。

 

什么是开放式礼品卡?

开放式礼品卡是一种可以在各种商家使用而不是只在某个特定商店或连锁店使用的礼品卡。

这些礼品卡上通常印有主要信用卡公司的标志,例如 Visa、Mastercard 或 American Express。

您可以在任何接受该特定借记卡的地方使用它们,使其成为各种购买的多功能礼品选择。

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